Noch 23 Tage

Auslagerung SAP Basis Betrieb

Auftraggeber
Veröffentlicht
02.10.2026
Angebotsfrist
03.11.2026
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung von SAP Basis Dienstleistungen für die bestehende sowie die sich in Transformation befindliche SAP Systemlandschaft des UKA inklusive angebundener SAP und Non-SAP Randsysteme. Die SAP Systeme des UKA werden sowohl in der HANA Enterprise Cloud (HEC) als auch in der Private Cloud Edition (PCE) durch die SAP gehostet. Dabei ist ein aktives SAP-Basis-Monitoring kombiniert mit einer aktiven und kontinuierlichen Systemverbesserung sowie dem Wissenstransfer von SAP- und SAP-Basis-Kenntnissen erforderlich.

Zeitplan

Veröffentlichung
02.10.26
Fragenfrist
26.10.26
Abgabefrist
03.11.26

Ausschreibung

Reichweite
EU-weit
Vergabeart
Offenes Verfahren
Erfüllungsort
Aachen, Deutschland
Vertragslaufzeit
24 Tage
KMU geeignet
Ja
E-Mail
vergabestelle@ukaachen.de
Telefon
+49 2418080007
Website
https://www.ukaachen.de

Lose (1)

Vergabeunterlagen30 Dokumente

Vollständige Unterlagen nach kostenloser Registrierung herunterladbar.

Anforderungen & Kriterien

31 Kriterien · 27 Muss
KriteriumTyp
LOT-000131
Rechtliche Anforderungen1
Haftpflichtversicherung
MussEignung
Unternehmen & Organisation2
Eigenerklärung zur Eignung (Formblatt 124)
MussEignung
Übermittlung der Angaben zum Bieter (eForms)
MussEignung
Personal & Qualifikationen8
Berufserfahrung der eingesetzten SAP-Basis-Administratoren
MussEignung
Berufserfahrung der eingesetzten SAP-CALM-Administratoren
MussEignung
Mindestanzahl SAP CLOUD ALM Administratoren
MussEignung
Mindestanzahl zertifizierter SAP-Administratoren
MussEignung
Service Delivery Manager
MussEignung
Beratungsleistungen SAP CALM (Optional)
KannEignung
Unterstützungsleistung beim Umzug von IaaS Systemen (Optional)
KannEignung
Unterstützungsleistung SAP Basis für die SAP S/4HANA Transformation (Optional)
KannEignung
Zertifikate & Standards7
Eigenerklärung Ausschlussgründe gem. §§ 123, 124 GWB
MussEignung
Eigenerklärung Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
MussEignung
Eigenerklärung nach Mindestlohngesetz (§ 19 MiLoG)
MussEignung
Eigenerklärung Sanktionspaket 5 EU (Russland-Sanktionen)
MussEignung
SAP PartnerEdge Status (Service & Sell)
MussEignung
SAP-zertifizierte Betriebsqualifikation
MussEignung
ITIL Zertifizierung von Mitarbeitenden
KannBewertung
Referenzen5
Referenz: Betrieb in der SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) im öffentlichen Dienst
MussEignung
Referenz: Betrieb von SAP S/4HANA in der Private Cloud Edition auf Microsoft Azure
MussEignung
Referenz: SAP Cloud-Migrationen zu einem Hyperscaler
MussEignung
Referenzen: Managed Services im SAP-Basisbetrieb
MussEignung
Referenzen: Technische Transformationen nach SAP S/4HANA
MussEignung
Technische Anforderungen1
Ticketverwaltung über eigenes Ticketsystem und SAP
MussEignung
Funktionale Anforderungen2
Aufbau SAP Basis Knowledge Base und Betriebshandbuch
MussEignung
Schriftliches Konzept zur Konzeptbewertung
MussBewertung
Lieferung & Betrieb5
Durchführung wöchentlicher SAP-Basis Service-Gespräche
MussEignung
Einhaltung der Incident-Reaktionszeiten
MussEignung
Einhaltung der Incident-Rückmeldezeiten
MussEignung
Einhaltung der Servicezeiten und Bereitstellung von Rufbereitschaft
MussEignung
Sprachkenntnisse und Support in deutscher Sprache
MussEignung

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