Veröffentlichung 02.10.26 | Fragenfrist 26.10.26 | Abgabefrist 03.11.26 |
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| Kriterium | Typ |
|---|---|
| LOT-000131 | |
| Rechtliche Anforderungen1 | |
Haftpflichtversicherung | MussEignung |
| Unternehmen & Organisation2 | |
Eigenerklärung zur Eignung (Formblatt 124) | MussEignung |
Übermittlung der Angaben zum Bieter (eForms) | MussEignung |
| Personal & Qualifikationen8 | |
Berufserfahrung der eingesetzten SAP-Basis-Administratoren | MussEignung |
Berufserfahrung der eingesetzten SAP-CALM-Administratoren | MussEignung |
Mindestanzahl SAP CLOUD ALM Administratoren | MussEignung |
Mindestanzahl zertifizierter SAP-Administratoren | MussEignung |
Service Delivery Manager | MussEignung |
Beratungsleistungen SAP CALM (Optional) | KannEignung |
Unterstützungsleistung beim Umzug von IaaS Systemen (Optional) | KannEignung |
Unterstützungsleistung SAP Basis für die SAP S/4HANA Transformation (Optional) | KannEignung |
| Zertifikate & Standards7 | |
Eigenerklärung Ausschlussgründe gem. §§ 123, 124 GWB | MussEignung |
Eigenerklärung Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) | MussEignung |
Eigenerklärung nach Mindestlohngesetz (§ 19 MiLoG) | MussEignung |
Eigenerklärung Sanktionspaket 5 EU (Russland-Sanktionen) | MussEignung |
SAP PartnerEdge Status (Service & Sell) | MussEignung |
SAP-zertifizierte Betriebsqualifikation | MussEignung |
ITIL Zertifizierung von Mitarbeitenden | KannBewertung |
| Referenzen5 | |
Referenz: Betrieb in der SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) im öffentlichen Dienst | MussEignung |
Referenz: Betrieb von SAP S/4HANA in der Private Cloud Edition auf Microsoft Azure | MussEignung |
Referenz: SAP Cloud-Migrationen zu einem Hyperscaler | MussEignung |
Referenzen: Managed Services im SAP-Basisbetrieb | MussEignung |
Referenzen: Technische Transformationen nach SAP S/4HANA | MussEignung |
| Technische Anforderungen1 | |
Ticketverwaltung über eigenes Ticketsystem und SAP | MussEignung |
| Funktionale Anforderungen2 | |
Aufbau SAP Basis Knowledge Base und Betriebshandbuch | MussEignung |
Schriftliches Konzept zur Konzeptbewertung | MussBewertung |
| Lieferung & Betrieb5 | |
Durchführung wöchentlicher SAP-Basis Service-Gespräche | MussEignung |
Einhaltung der Incident-Reaktionszeiten | MussEignung |
Einhaltung der Incident-Rückmeldezeiten | MussEignung |
Einhaltung der Servicezeiten und Bereitstellung von Rufbereitschaft | MussEignung |
Sprachkenntnisse und Support in deutscher Sprache | MussEignung |
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