Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026

Eignungskriterien

• Mit dem Teilnahmeantrag hat der Bewerber min. 1 Referenz über die Erbringung vergleichbarer Leistungen aus den letzten drei Geschäftsjahren vorzulegen. Vergleichbar ist eine Referenz, welche die Bereitstellung eines Software-Systems für die Einrichtung eines Service-Portals oder einer Digitalen Kundenverwaltung mit vergleichbarem Leistungsumfang für einen öffentlichen Auftraggeber oder einen privatwirtschaftlichen Auftraggeber betrifft. Wird keine vergleichbare Referenz vorgelegt, führt dies zum Ausschluss vom Vergabeverfahren. Der Auftraggeber begrenzt die Mindestanzahl an Bewerbern, die zur Abgabe eines Angebots aufgefordert werden, gemäß § 51 Abs. 2 VgV auf 3 Bewerber. Die Höchstzahl wird auf 5 Bewerber begrenzt. Die Auswahl der Bewerber wird wie folgt vorgenommen

  • •10 Punkte = Der Bewerber verfügt über min. 5 vergleichbare Referenzen aus
  • •den letzten 3 Geschäftsjahren
  • •5 Punkte = Der Bewerber verfügt über min. 3 vergleichbare Referenzen aus
  • •den letzten 3 Geschäftsjahren
  • •3 Punkte = Der Bewerber verfügt über min. 2 vergleichbare Referenzen aus
  • •den letzten 3 Geschäftsjahren
  • •0 Punkte = Der Bewerber verfügt über 1 vergleichbare Referenz aus den letzten 5 Geschäftsjahren
  • •Bei Punktgleichheit auf dem für die Begrenzung der Teilnehmerzahl maßgeblichen Rang kann die festgelegte Höchstzahl von fünf Bewerbern überschritten werden. In diesem Fall werden alle Bewerber mit gleicher Punktzahl zur Abgabe eines Angebots aufgefordert.

Zuschlagskriterien

• Preis: Preis (Gewichtung: 50%)

• Erfüllung der qulitativen B-Kriterien: Erfüllung der qualitativen B-Kriterien

• Konzept zur Projektumsetzung: Konzeptionelle Darstellung der Projektumsetzung