Asysta techniczna i konserwacja systemu KSAT2000i powtórzenie

Zuschlagskriterien

• Cena

  • •Punktacja w kryterium cena zostanie przydzielona wg wzoru: Wartość oferty najniższej
  • •podzielonej przez wartość oferty badanej, następnie pomnożona przez 100, a następnie
  • •pomnożona przez 0,6, co równa się wartość punktowa dla badanej oferty, z dokładnością do
  • •dwóch miejsc po przecinku.

• Czas reakcji interwencji serwisowej na zgłoszenie błędu krytycznego (RBK)

  • •Czas reakcji interwencji serwisowej na zgłoszenie błędu krytycznego (należy podać w
  • •godzinach):
  • •24 godziny – 0 pkt
  • •dłużej niż 12 godzin do 23 godzin – 5 pkt
  • •do 12 godzin – 10 pkt
  • •Zaoferowanie terminu dłuższego niż 24 godziny skutkować będzie odrzuceniem oferty z art.
  • •226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp.

• Czas usunięcia błędu krytycznego (UBK)

  • •Czas usunięcia błędu krytycznego (należy podać w godzinach):
  • •48 godziny – 0 pkt
  • •dłużej niż 24 godzin do 47 godzin – 5 pkt
  • •do 24 godzin – 10 pkt

• Czas realizacji zgłoszeń interwencji serwisowej dla błędu kategorii wysokiej (RBW)

  • •Czas realizacji interwencji serwisowej dla błędu kategorii wysokiej (należy podać w dniach
  • •roboczych):
  • •30 dni roboczych – 0 pkt
  • •dłużej niż 10 dni robocze do 29 dni roboczych – 5 pkt
  • •do 10 dni roboczych – 10 pkt
  • •Zaoferowanie terminu dłuższego niż 30 dni roboczych skutkować będzie odrzuceniem oferty z
  • •art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp.