Ausschreibung Netzwerk Betriebsvertrag

Betrieb des bestehenden Cisco Netzwerks der Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel (UPK). Outsourcing der Netzwerk Betriebsleistungen mit folgendem Umfang: •Überführung des Netzwerkbetriebs zum neuen Service Provider (Service Transition) •Betrieb des bestehenden Cisco Netzwerks (Betriebs-, Überwachungs-, Wartungs-, Support- und Beschaffungsleistungen) •Orientierung der betrieblichen Leistungen an ITIL best practices •Erfüllung der betrieblichen Leistungen, gemäss Betriebsvertrag und Service Level Agreements