Gestion externe des factures, des rappels et des paiements électroniques

Eignungskriterien

• Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise et le chiffre d'affaires du domaine d'activités faisant l'objet du marché, portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles. Niveau(x) minimal(aux): Le chiffre d'affaires annuel, lié spécifiquement au marché de traitement d'impression de factures patients dans le secteur hospitalier (traitement des attestations de soins inclus) doit atteindre au minimum 250000€.

• • •Une liste des principaux services similaires effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
  • •Niveau(x) minimal(aux): Trois références de services similaires d'impression de factures avec matching ADS (avec mention de l'institution, du volume d'envois traité annuellement, de la période et des coordonnées de la personne de contact) pour exclusivement des institutions hospitalières, représentant ensemble au minimum 1.000.000 de factures traitées par an dont 2 références traitant 20.000 factures avec traitement des ADS inclus au minimum.

• Un certificat valable ISO 9001 (ou équivalent) : Les deux sites (production et back-up) doivent être certifiés ISO 9001 (ainsi que ses sous-traitants) Niveau(x) minimal(aux): La déclaration d'applicabilité doit couvrir le périmètre des services fournis dans le cadre du présent marché

• Un certificat valable ISO 27001 (ou équivalent) : Les deux sites (production et back-up) doivent être certifiés ISO 27001 (ainsi que ses sous-traitants). Niveau(x) minimal(aux): La déclaration d'applicabilité doit couvrir le périmètre des services fournis dans le cadre du présent marché

• • •* Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016.
  • •L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.
  • •* * Le soumissionnaire fournira, en outre, une déclaration sur l’honneur attestant qu’il (ou dans le cas d’une personne morale, que l’un des membres de son entreprise) n’est pas concerné par les cas d’incompatibilité et de conflits d'intérêts prévus par la loi sur les marchés publics ainsi que par les législations relatives aux intercommunales applicables en la matière.
  • •* Les documents et preuves permettant de vérifier sa situation personnelle et notamment un extrait du casier judiciaire ou un autre document équivalent délivré par une autorité judiciaire ou administrative du pays d'origine ou de provenance.
  • •Ce document peut toutefois être remplacé par un certificat de bonnes conduite, vie et moeurs du soumissionnaire ou du (des) mandataire(s) de la société
  • •Le caractère récent de ce document est établi dans la mesure où il date de moins de six mois par rapport à la date d'ouverture des offres.

Zuschlagskriterien

• Cout

• Aspect technique de la solution proposée

• Remise garantie par le service mail

• Capacité d'adaptation de la présentation des documents aux requêtes du client