OVERHEIDSOPDRACHT VAN DIENSTEN MET BETREKKING TOT DE AANDUIDING VAN TWEE DIENSTVERLENERS VOOR EEN OPDRACHT VAN ONDERHOUD EN BEHEER VAN TECHNISCHE HVAC-INSTALLATIES VOOR WOONGEBOUWEN, MET HERSTELDIENST 24 UUR PER DAG, 7 DAGEN PER WEEK GESLOTEN ONDER DE VORM VAN EEN RAAMOVEREENKOMST MET 2 PERCELEN

Zuschlagskriterien

• Tweede gunningscriterium - Kwaliteit van het beheer van de opdracht(40 punten) Voor het kwaliteitscriterium moeten de inschrijvers bij hun offerte een gedetailleerde methodologische nota voegen (maximaal 6 A4-pagina's) met een beschrijving van de geplande organisatie om een nauwkeurige, aangepaste en kwalitatief hoogstaande uitvoering van de opdracht te garanderen. Deze nota moet aangepast zijn aan het voorwerp van het perceel. Ze moet als volgt gestructureerd zijn

  • •1. Voorgestelde beheersmethodologie
  • ••
  • •Voorstelling van de algemene aanpak om de kwaliteit van de uitvoering tijdens de volledige looptijd van de overeenkomst te garanderen.
  • ••
  • •Beschrijving van de geplande acties om:
  • •o
  • •De administratieve conformiteit (documenten, verslagen, communicatie met BinHôme) te garanderen,
  • •o
  • •De technische kwaliteit van de prestaties te garanderen (controles, opvolging, interne procedures, voortdurende verbetering).
  • ••
  • •Modaliteiten van de coördinatie tussen de teams van de dienstverlener en die van de aanbestedende overheid.
  • •2. Ingezette personele, technische en administratieve middelen
  • ••
  • •Gedetailleerde informatie over het personeel dat aan de opdracht is toegewezen (functies, beschikbaarheid, mate van betrokkenheid, relevante ervaring, kwalificaties).
  • •De inlichtingen worden voor elke sleutelpersoon meegedeeld via een samenvattende fiche, die het volgende vermeldt:
  • •o
  • •Naam en functie in het kader van de opdracht,
  • •o
  • •Diploma's, beroepskwalificaties, eventuele certificeringen,
  • •o
  • •Betekenisvolle ervaring met soortgelijke opdrachten (indien mogelijk met name in de sector van de sociale huisvesting).
  • •De cv's, kopieën van diploma's en relevante attesten moeten als bijlage bij deze fiche worden gevoegd.
  • •33
  • ••
  • •Beschrijving van de tools en technische middelen die ter beschikking worden gesteld (bv. software, voertuigen, specifieke uitrusting).
  • ••
  • •Details over de administratieve middelen die belast zullen worden met de opvolging van de opdracht.
  • •3. Kennis van de sociale huisvestingssector
  • ••
  • •Toelichting bij de kennis of ervaring in de sociale huisvestingssector van de inschrijver en/of zijn teams.
  • ••
  • •Desgevallend voorstelling van relevante eerdere referenties op dit gebied.
  • •4. Uitvoeringsplanning
  • ••
  • •Voorstelling van een duidelijke en realistische voorlopige planning, rekening houdend met contractuele vervaldatums en de beperkingen van het perceel.
  • •Samenhang en ervaring in de sector zijn belangrijke troeven bij de beoordeling van dit criterium.
  • •Bij de nota te voegen documenten:
  • ••
  • •Cv van de personen toegewezen aan de uitvoering van de opdracht
  • ••
  • •Kopie van diploma’s en relevante attesten
  • ••
  • •Voorlopige planning
  • ••
  • •Functioneel organigram (indien nog niet ingediend)
  • ••
  • •Gelijkaardige referenties (samenvattende fiches of attesten)

• Tweede gunningscriterium - Kwaliteit van het beheer van de opdracht(40 punten) Voor het kwaliteitscriterium moeten de inschrijvers bij hun offerte een gedetailleerde methodologische nota voegen (maximaal 6 A4-pagina's) met een beschrijving van de geplande organisatie om een nauwkeurige, aangepaste en kwalitatief hoogstaande uitvoering van de opdracht te garanderen. Deze nota moet aangepast zijn aan het voorwerp van het perceel. Ze moet als volgt gestructureerd zijn

  • •1. Voorgestelde beheersmethodologie
  • ••
  • •Voorstelling van de algemene aanpak om de kwaliteit van de uitvoering tijdens de volledige looptijd van de overeenkomst te garanderen.
  • ••
  • •Beschrijving van de geplande acties om:
  • •o
  • •De administratieve conformiteit (documenten, verslagen, communicatie met BinHôme) te garanderen,
  • •o
  • •De technische kwaliteit van de prestaties te garanderen (controles, opvolging, interne procedures, voortdurende verbetering).
  • ••
  • •Modaliteiten van de coördinatie tussen de teams van de dienstverlener en die van de aanbestedende overheid.
  • •2. Ingezette personele, technische en administratieve middelen
  • ••
  • •Gedetailleerde informatie over het personeel dat aan de opdracht is toegewezen (functies, beschikbaarheid, mate van betrokkenheid, relevante ervaring, kwalificaties).
  • •De inlichtingen worden voor elke sleutelpersoon meegedeeld via een samenvattende fiche, die het volgende vermeldt:
  • •o
  • •Naam en functie in het kader van de opdracht,
  • •o
  • •Diploma's, beroepskwalificaties, eventuele certificeringen,
  • •o
  • •Betekenisvolle ervaring met soortgelijke opdrachten (indien mogelijk met name in de sector van de sociale huisvesting).
  • •De cv's, kopieën van diploma's en relevante attesten moeten als bijlage bij deze fiche worden gevoegd.
  • •33
  • ••
  • •Beschrijving van de tools en technische middelen die ter beschikking worden gesteld (bv. software, voertuigen, specifieke uitrusting).
  • ••
  • •Details over de administratieve middelen die belast zullen worden met de opvolging van de opdracht.
  • •3. Kennis van de sociale huisvestingssector
  • ••
  • •Toelichting bij de kennis of ervaring in de sociale huisvestingssector van de inschrijver en/of zijn teams.
  • ••
  • •Desgevallend voorstelling van relevante eerdere referenties op dit gebied.
  • •4. Uitvoeringsplanning
  • ••
  • •Voorstelling van een duidelijke en realistische voorlopige planning, rekening houdend met contractuele vervaldatums en de beperkingen van het perceel.
  • •Samenhang en ervaring in de sector zijn belangrijke troeven bij de beoordeling van dit criterium.
  • •Bij de nota te voegen documenten:
  • ••
  • •Cv van de personen toegewezen aan de uitvoering van de opdracht
  • ••
  • •Kopie van diploma’s en relevante attesten
  • ••
  • •Voorlopige planning
  • ••
  • •Functioneel organigram (indien nog niet ingediend)
  • ••
  • •Gelijkaardige referenties (samenvattende fiches of attesten)

• Eerste subcriterium

  • •Prijs van de offerte (50 punten)
  • •De ondernemer moet in bijlage "2025 _ Onderhoud HVAC _ Offerteformulier" het bedrag excl. btw van zijn offerte vermelden, alsook het bedrag inclusief btw.
  • •Alle offertes worden beoordeeld op basis van de prijs incl. btw.
  • •De prijs van de offertes die zal worden beoordeeld, komt overeen met de som van de posten van de samenvattende meetstaat (Totaal "A") + het totaal van de leemtes, zijnde Totaal "B".
  • •De samenvattende meetstaat bevindt zich in bijlage "2025 _ Onderhoud HVAC _ MR".
  • •Conforme offertes krijgen als volgt punten toegekend voor dit criterium:
  • •Laagste offerte: 50 punten
  • •Offerte X, hoger dan de laagste offerte: 50*(1 - (Total "B" van offerte X - Total "B" van laagste offerte) / Total "B" van laagste offerte) punten
  • •Tweede subcriterium: Korting op de catalogusprijs (10 punten)
  • •De ondernemer moet het bedrag van de door hem voorgestelde korting vermelden in bijlage "BinHôme_HVAC_2025_Offerteformulier".
  • •32
  • •Deze korting in de vorm van een percentage wordt gegarandeerd tijdens de volledige looptijd van de opdracht en op alle geleverde onderdelen. Bij een vervolgopdracht kan de dienstverlener een hogere korting voorstellen, maar niet het omgekeerde.
  • •Conforme offertes krijgen als volgt punten toegekend voor dit criterium:
  • •➢
  • •Beste offerte: 10 punten
  • •➢
  • •Offerte X, minder goed dan de beste: 10*(OFFERTE X - slechtste offerte) / (Beste offerte - slechtste offerte)
  • •➢
  • •Slechtste offerte: 0 punten

• Eerste subcriterium

  • •Prijs van de offerte (50 punten)
  • •De ondernemer moet in bijlage "2025 _ Onderhoud HVAC _ Offerteformulier" het bedrag excl. btw van zijn offerte vermelden, alsook het bedrag inclusief btw.
  • •Alle offertes worden beoordeeld op basis van de prijs incl. btw.
  • •De prijs van de offertes die zal worden beoordeeld, komt overeen met de som van de posten van de samenvattende meetstaat (Totaal "A") + het totaal van de leemtes, zijnde Totaal "B".
  • •De samenvattende meetstaat bevindt zich in bijlage "2025 _ Onderhoud HVAC _ MR".
  • •Conforme offertes krijgen als volgt punten toegekend voor dit criterium:
  • •Laagste offerte: 50 punten
  • •Offerte X, hoger dan de laagste offerte: 50*(1 - (Total "B" van offerte X - Total "B" van laagste offerte) / Total "B" van laagste offerte) punten
  • •Tweede subcriterium: Korting op de catalogusprijs (10 punten)
  • •De ondernemer moet het bedrag van de door hem voorgestelde korting vermelden in bijlage "BinHôme_HVAC_2025_Offerteformulier".
  • •32
  • •Deze korting in de vorm van een percentage wordt gegarandeerd tijdens de volledige looptijd van de opdracht en op alle geleverde onderdelen. Bij een vervolgopdracht kan de dienstverlener een hogere korting voorstellen, maar niet het omgekeerde.
  • •Conforme offertes krijgen als volgt punten toegekend voor dit criterium:
  • •➢
  • •Beste offerte: 10 punten
  • •➢
  • •Offerte X, minder goed dan de beste: 10*(OFFERTE X - slechtste offerte) / (Beste offerte - slechtste offerte)
  • •➢
  • •Slechtste offerte: 0 punten