Servicios de seguimiento en los medios de comunicación de noticias de interés relacionadas con el Ayuntamiento de Roquetas de Mar.

Eignungskriterien

• Trabajos realizados: Se acreditará mediante una relación de los principales servicios efectuados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato (clipping o monitorización de medios de comunicación, atendiendo al código CPV) en el curso de, como máximo los tres últimos años. El importe mínimo que el licitador deberá acreditar haber ejecutado en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato (código CPV) durante el año de mayor ejecución de los últimos tres años concluidos, será del 70% de la anualidad media del contrato. El importe mínimo que se deberá alcanzar para acreditar la solvencia técnica será: 10.150,00 euros, equivalente al 70% del valor anual medio del contrato.

• No prohibición para contratar

• Capacidad de obrar

• Cifra anual de negocio: Se acreditará mediante Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato (atendiendo al código CPV) referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles. Al ser la duración del contrato superior a un años, el importe mínimo que el licitador deberá acreditar en el año de mayor ejecución será al menos una vez el valor anual medio del contrato. La acreditación se hará mediante el certificado de la Agencia Tributaria del Importe Neto de la Cifra de Negocios. El importe mínimo que se deberá alcanzar para acreditar la solvencia económica será: 14.500,00 euros.

Zuschlagskriterien

• Precio: Se otorgará la máxima puntuación a la oferta de menor cuantía, puntuándose el resto de ofertas económicas de forma proporcional según la fórmula descrita en este apartado. Se puntuará con 0 puntos aquella oferta que sea igual al precio de licitación.

  75%

• Calidad funcional, usabilidad y adaptabilidad avanzada de la plataforma y la APP móvil: Tomando como punto de partida que el acceso web, la APP nativa (iOS y Android o equivalentes) y la existencia de perfiles de usuario (Manager/Viewer) son obligatorios, se valorará la calidad técnica de las propuestas de los licitadores en base a los aspectos que se detallan en este punto. Se tendrá especialmente en consideración el grado de concreción técnica de las mejoras descritas, su utilidad real para el trabajo diario del Gabinete de Prensa y que estén operativas desde el inicio de la prestación del servicio.

  9%

• Metodología de control de calidad del filtrado, informes a medida y servicio de atención: Dado que contar con un sistema de filtros con selección humana, la generación automática de informes/infografías, el informe mensual de reputación y un Servicio de Atención al Cliente con cinco informes de urgencia son obligatorios, se valorará la excelencia operativa de las propuestas en base a los aspectos detallados en este punto. Se tendrá especialmente en consideración que los protocolos propuestos sean verificables, que identifiquen responsables, medios y tiempos, y que resulten coherentes con los horarios obligatorios de entrega del dossier y con los mínimos del Servicio de Atención al Cliente fijados en el PPT.

  8%

• Inteligencia de medios, precisión de los motores de análisis y optimización de alertas: Dado que disponer de análisis de sentimiento, nubes de palabras, transcripción Speech-to-Text de radio y TV, y alertas por herramienta de mensajería instantánea técnicamente equivalente en un plazo de 30 minutos desde la emisión son los requisitos obligatorios, se valorará el valor añadido tecnológico aportado a través de los aspectos detallados en este punto. Se tendrá especialmente en consideración la precisión y la utilidad práctica de las soluciones tecnológicas descritas (marcas de tiempo de la transcripción, supervisión humana del sentimiento, filtrado de urgencia y formato de las alertas) y su aplicación efectiva al seguimiento diario de radio y televisión.

  8%