servis i validacija spektrometra masa uz induktivno spregnutu plazmu (ICP-MS)

servis i validacija spektrometra masa uz indukativno spregnutu plazmu (ICP-MS) prema specifikacijama iz troškovnika; - pod pojmom „set dijelova za provedbu preventivnog godišnjeg servisa“ podrazumijevaju se dijelovi i potrošni materijal koji je dostavljen i ugrađen prilikom servisa na zahtjev Naručitelja, a odabrani Ponuditelj obvezan je prilikom izvršenja usluga koje su predmet nabave koristiti originalne rezervne dijelove i potrošni materijal s garancijama proizvođača budući da kvaliteta rezervnih dijelova može utjecati na zahtjeve akreditacije - za specifikacije iz troškovnika Naručitelj se poziva na Potvrdu o akreditaciji Hrvatske akreditacijske agencije Klasa: 383-02/25-30/2026 Urbroj:569-02/4-25-31 iz koje je razvidno da će se stavke koje su predmet nabave koristiti za već akreditirane metode prema navedenoj potvrdi. Akreditirane metode su osnova za propisivanje predmeta nabave, a instrumenti ICP-MS 7900 i ICP-MS 8900 su zavedeni u postupcima akreditiranih metoda slijedom čega Ponuditelj za izvršenje usluga iz ovog predmeta nabave mora za to biti ovlašten od strane proizvođača opreme. - naručitelj je odredio predviđene (okvirne) količine u troškovniku. Stvarno nabavljena količina predmeta nabave može biti veća ili manja od predviđene (okvirne) količine. - ponuditelj mora dokazati da ima potrebne ljudske i tehničke resurse za izvršenje usluga predviđenih postupkom jednostavne nabave, minimalno 1 ovlašteni serviser od strane proizvođača opreme koji se kontinuirano usavršava što se dokazuje certifikatima - Vrijeme odziva na servis je maksimalno 48 sata (dva radna dana) od pisanog zahtjeva Naručitelja putem e-mail-a, a o svakoj spriječenosti odazivu na servis odmah obavijestiti Naručitelja te isti napraviti najkasnije 96 sati (četiri dana) od kada je kontaktiran - rok za izvršenje usluge servisa je maksimalno 30 dana od prvog kontakta Naručitelja