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Unterstützungsleistungen First Level Support, Monitoring und IT-Support Manager
Veröffentlicht
13.11.2026
Angebotsfrist
15.12.2026
Abschluss eines Rahmenvertrages zur laufenden Erbringung von Unterstützungsleistungen im Bereich First Level Support, IT-Support Management, Schulungen sowie IT-Monitoring und Alarmierung (Betriebsüberwachung). Die Leistungen sind in einer besonders sicherheitssensiblen IT-Umgebung mit anspruchsvollen Anforderungen an Verfügbarkeit, Stabilität, Prozesssicherheit und Reaktionsgeschwindigkeit zu erbringen.
Zeitplan
Veröffentlichung 13.11.26 | Abgabefrist 15.12.26 | Öffnung 15.12.26 |
Ausschreibung
Reichweite
EU-weit
Vergabeart
Offenes Verfahren
Vertragsart
Rahmenvereinbarung
Zuschlagskriterien
Preis 60% / Qualität 40%
Erfüllungsort
Wien, Deutschland
KMU geeignet
Ja
E-Mail
isabella.lederer@oenb.at
Telefon
+43 1404200
Website
https://www.oenb.at
Eignungs- & Bewertungskriterien
3 ZuschlagskriterienZuschlagskriterien
- 60%
Preis
- 30%
Zur Erbringung der Leistung vorgesehene Mitarbeitenden (Schlüsselpersonal)
- 10%
Frauenanteil der zur Erbringung der Leistung eingesetzten Mitarbeitenden
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