Zählerablesungen/Sperrung/Entsperrung, sonstige Arbeitsaufträge Strom und Gas sowie Funkauslesung Fernwärmezähler

Die Auftraggeber rechnen ihre Kunden rollierend ab. Entsprechend müssen die Zählerstände zum jeweiligen Abrechnungstermin vorliegen. Die rollierende Ablesung ist stadtteilorientiert. Zum Jahresende sind zur Stichtagsabrechnung per 31.12. diverse Zählerstände stadtteilübergreifend zu erheben. Es sind konventionelle Zähler (Ferraris oder elektronisch) sowie moderne Messeinrichtungen mit allen übergebenen Zählwerken abzulesen. Die Zählerstände sollen per Sichtablesung oder Kundenselbstablesung erhoben werden. Neben den jährlichen Ablesungen innerhalb der Rollierung sind ebenfalls Zählerstände bei Lieferantenwechseln und Umzügen zu erfassen. Diese werden hauptsächlich über Selbstablesungen ermittelt. Die gesamten Sperr- und Entsperrungen aus dem Zahlungsverzug von Kunden der Lieferanten sind ebenfalls abzudecken. Bei ca. 8.800 Fernwärmekunden sind monatliche Zählerstände via Funkauslesung von Januar bis November zu erfassen. Beauftragt werden ebenfalls Arbeitsaufträge zur Kundenermittlung, Sonderablesungen z.B. bei Insolvenzen und die Zustellung von Kundenschreiben.