Frist abgelaufen
Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto
Die Angebotsfrist ist am 28. April 2026 abgelaufen. Das Verfahren befindet sich in der Zuschlags- bzw. Abschlussphase. Ähnliche aktuelle Ausschreibungen ansehen ↓
Auftraggeber
Veröffentlicht
09.04.2026
Angebotsfrist
28.04.2026
Fimlab Laboratoriot Oy kilpailuttaa ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakaskokemuksen mittaamisen ja raportoinnin mahdollistavan ohjelmiston sisältäen toimitus-, asennus-, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä näihin liittyvät muut palvelut.
Kyseessä on Fimlab Laboratoriot Oy:n ja yhden Palveluntuottajan välinen sopimus. Sopimuskausi on määräaikainen ja voimassa 36 kk. Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Tarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteissä.
Zeitplan
Veröffentlichung 09.04.26 | Fragenfrist 17.04.26 | Abgabefrist 28.04.26 | Öffnung 28.04.26 |
Ausschreibung
Reichweite
EU-weit
Vergabeart
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
250.000 €
Erfüllungsort
Tampere, Deutschland
Vertragslaufzeit
36 Tage
KMU geeignet
Ja
E-Mail
tarjoukset@fimlab.fi
Telefon
+358 503221466
Website
http://www.fimlab.fi
Eignungs- & Bewertungskriterien
2 ZuschlagskriterienZuschlagskriterien
Hinnaltaan halvin tarjous saa lopulliseen vertailuun 40 pistettä. Muiden tarjousten pisteet lasketaan seuraavasti: (halvin hinta /tarjoajan hinta)* maksimipisteet (40).
Käytettävyysarviointi
- •LAATU - KÄYTETTÄVYYSARVIOINTI:
- •Laatupisteet muodostuvat käyttötapauksittain seuraavasti:
- •Ensin muodostetaan yksittäisten arvioijien antamien arvosanojen keskiarvo (=arvioijan kokonaisarvosana).
- •Tämän jälkeen lasketaan arviointiryhmän (kaikkien arvioijien) kokonaisarvosanojen keskiarvo (= arviointiryhmän kokonaisarvosana).
- •Arviointiryhmän kokonaisarvosanasta muodostuu kunkin käyttötapauksen käyttötapauskohtaiset laatupisteet. Parhaat laatupisteet saanut saa käyttötapauksen maksimipisteet. Muiden pisteet lasketaan kaavalla: (tarjoajan saama arviointiryhmän kokonaisarvosana/paras arviointiryhmän kokonaisarvosana) * maksimipisteet.
- •Lopuksi kunkin tarjoajan kaikkien käyttötapausten laatupisteet lasketaan yhteen.
Welche davon erfüllen Sie?
KI prüft alle Kriterien gegen Ihr Unternehmensprofil
Kostenlos · Sofortige Analyse
Lose (1)
Vergabeunterlagen
Eigenerklärung203 KB8 Seiten
Eignungskriterien89 KB16 Seiten
Preisblatt42 KB2 Tabellen
Projektplan287 KB6 Seiten
+ 11 weitere Dokumente
Nie wieder passende Ausschreibungen verpassen
KI findet täglich passende Aufträge für Sie – basierend auf dieser Ausschreibung.
Vollständige Vergabeunterlagen herunterladen
KI-Analyse der Eignungskriterien
Ähnliche Ausschreibungen automatisch erhalten
Wettbewerbsanalyse und Markteinblicke
Kostenlos · Keine Kreditkarte
Vertraut von 1.000+ Unternehmen
