IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)
Veröffentlicht
30.05.2025
Angebotsfrist
—
Das Bestandssystem (BMC Remedy) ist technisch überaltert und fällt aus dem Support des Herstellers. Die ITK Rheinland beabsichtigt die Erstellung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem, inkl. Service und Support zu beauftragen, um den IT – Betrieb aufrecht zu erhalten und neuen Anforderungen für die Serviceerbringung gerecht zu werden (genaue Informationen gem. Leistungsbeschreibung und Anforderungskatalog).
Zeitplan
Veröffentlichung 30.05.25 |
Ausschreibung
Reichweite
EU-weit
Vergabeart
neg-w-call
Vertragsart
Rahmenvereinbarung
Geschätzter Wert
2.200.000 €
Erfüllungsort
Neuss, Deutschland
Vertragslaufzeit
48 Tage
E-Mail
info@itk-rheinland.de
Telefon
021317500
Website
www.itk-rheinland.de
Eignungs- & Bewertungskriterien
2 ZuschlagskriterienZuschlagskriterien
Der Zuschlag wird gemäß § 127 Abs. 1 GWB i. V. m. § 58 Abs. 1 VgV auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Das wirtschaftlichste Angebot wird anhand folgender Zuschlagskriterien nach § 57 Abs. 2 VgV ermittelt
- •- Qualität: Leistung mit einer Gewichtung von 60%,
- •- Preis mit einer Gewichtung von 40%.
Der Zuschlag wird gemäß § 127 Abs. 1 GWB i. V. m. § 58 Abs. 1 VgV auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Das wirtschaftlichste Angebot wird anhand folgender Zuschlagskriterien nach § 57 Abs. 2 VgV ermittelt
- •- Qualität: Leistung mit einer Gewichtung von 60%,
- •- Preis mit einer Gewichtung von 40%.
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Vertragsentwurf89 KB6 Seiten
Kalkulation42 KB2 Tabellen
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