Redesign E-Mail Security

Zuschlagskriterien

• Preis: Berücksichtigung des Preises durch die Wertungsmethode "Bestangebots-Quotienten-Methode"

• Konzept zur Erstellung der Lösung

  • •Das Konzept zur Erstellung der Lösung ergibt sich aus dem Dokument "Aufforderung zur Angebotsabgabe", Ziffer 7.3.1. Es wird mit maximal 60 Punkten bewertet.
  • •Das Konzept ist auf gesonderten Beiblättern einzureichen.
  • •Bewertet werden die Plausibilität und Nachvollziehbarkeit der Darstellung.
  • •Der Inhalt des Konzepts wird im Fall des Zuschlags Bestandteil der vom Auftragnehmer geschuldeten Leistung.

• Konzept zu Service und Support

  • •Das Kriterium wird mit maximal 10 Punkten bewertet.
  • •Beschreiben Sie auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihren Prozess zur Lösung von Incidents.
  • •Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:
  • •- Vorqualifizierung des Incidents
  • •- Bearbeitung des Incidents im 1st, 2nd und 3rd-Level
  • •- Kommunikation mit dem AG während des Prozesses
  • •Beschreiben Sie auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihre Prozesse zur Störungsbeseitigung in Bezug auf Service Level Agreements.
  • •Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:
  • •- Kritischer Sicherheitspatch
  • •- Softwarefehler in einer Anwendung
  • •Bewertet werden die Plausibilität und Nachvollziehbarkeit der Darstellung.
  • •Der Inhalt des Konzepts wird im Fall des Zuschlags Bestandteil der vom Auftragnehmer geschuldeten Leistung.

• Konzept zu Patch- und Release Management

  • •Das Kriterium wird mit maximal 15 Punkten bewertet.
  • •Beschreiben Sie auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihre Vorgehensweise zur Bewertung und zum Rollout von Sicherheitspatches.
  • •Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:
  • •- regelmäßiger Patch-Zyklus
  • •- Bewertung der Kritikalität von Sicherheitspatches
  • •- Vorbereitung, Rollout und Nachbereitung der Sicherheitspatches
  • •Beschreiben Sie außerdem auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihre Vorgehensweise zur Be-wertung und zum Rollout von Funktionsupdates.
  • •Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:
  • •- Bewertung einer neuen Funktion
  • •- Testing der Funktion
  • •- Vorbereitung, Rollout und Nachbereitung der Funktionsupdates
  • •Bewertet werden die Plausibilität und Nachvollziehbarkeit der Darstellung.
  • •Der Inhalt des Konzepts wird im Fall des Zuschlags Bestandteil der vom Auftragnehmer geschuldeten Leistung.