Öffentliche Ausschreibung

Rahmenvertrag Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP)

BG-Phoenics GmbH

Auftraggeber

BG-Phoenics GmbH

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Adresse
Tiergartenstraße 39
30559 Hannover
Kontakt

Weitere beteiligte Organisationen (2)

Vergabekammer des Bundes
Bonn
vk@bundeskartellamt.bund.de
BG-Phoenics GmbH
Hannover
ausschreibung@bg-phoenics.de

Wichtige Fristen

Phase für Abgabe von Angeboten
Noch 0 Tage
Angebotsfrist
20. Oktober 2025
Veröffentlichungsdatum
18. September 2025

Beschreibung

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP). Ausgeschrieben werden die (3) Lose. Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Los 1: Rolle Printmanagement – zwei (2) Rollen. Gesamtvolumen: ca. 11.200 Stunden für den gesamten Leistungszeitraum, voraussichtlich ca. 2.800 Stunden pro Jahr Los 2: Rolle IP-Telefonie – drei (3) Rollen Gesamtvolumen: ca. 18.000 Stunden für den gesamten Leistungszeitraum, voraussichtlich ca. 4.500 Stunden pro Jahr Los 3: Rolle Clientmanagement – eine (1) Rolle Gesamtvolumen: ca. 3.200 Stunden für den gesamten Leistungszeitraum, voraussichtlich ca. 800 Stunden pro Jahr Leistungserbringung: ca. 90 % remote, ca. 10 % vor Ort in am Standort in München, Mindestabnahmen werden nicht zugesagt. Die Leistungsabrufe werden jährlich vorgenommen und orientieren sich an den Vorgaben des öffentlichen Haushalts.

Lose (3)

Wichtige Links & Dokumente

Angebotsabgabe

Portal zur elektronischen Angebotseinreichung

https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/cb7de25d-a4dd-4f4b-8d5b-f66813ba09cd

Vergabeunterlagen

Alle offiziellen Dokumente herunterladen

https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/cb7de25d-a4dd-4f4b-8d5b-f66813ba09cd

Häufig gestellte Fragen

Gegenstand dieser Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP). Es werden drei Lose ausgeschrieben: Los 1 umfasst Printmanagement, Los 2 IP-Telefonie und Los 3 Clientmanagement. Die Leistungen sind über einen Zeitraum von vier Jahren von 2026 bis 2029 erforderlich, wobei die meisten Leistungen remote erbracht werden. Die Ausschreibung zielt darauf ab, die Effizienz und Qualität der digitalen Arbeitsplatzlösungen zu verbessern.

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