Dienstleistungskonzession zur Herstellung und zum Vertrieb von Merchandise Artikeln für die Bundeswehr

Dienstleistungskonzession zur Herstellung und zum Vertrieb von Merchandise Artikeln für die Bundeswehr Die Informationsarbeit im Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) wird u.a. über Veranstaltungen, öffentlichkeitswirksame Auftritte, im Internet und über Soziale Medien in den Säulen Pressearbeit, Öffentlichkeitsarbeit, Social Media und Arbeitgeberkommunikation vollzogen. Der Arbeitgebermarke der Bundeswehr kommt bei der Personalgewinnung der Bundeswehr eine zentrale Rolle zu. Sie ist unter anderem für die zentralen Kampagnen der Nachwuchsgewinnung der Bundeswehr verantwortlich. Aufgabe der Arbeitgebermarke ist es, die Vielzahl von militärischen und zivilen Karrieremöglichkeiten durch werbliche Maßnahmen bekannt zu machen und dabei die besondere Verantwortung sowie die hoch motivierte und engagierte Auftragserfüllung der Bundes-wehrangehörigen darzustellen. Teil dieser werblichen Maßnahmen soll künftig u.a. auch ein Online-Shop mit vielfältigen und innovativen Werbeartikeln sein. Dieser Shop soll - neben den dort angebotenen Produkten - im eigentlichen Sinne eines Merchandise-Shops auf die Marke Bundeswehr einzahlen. Mit diesem Vergabeverfahren wird die Lizenz zur Herstellung und zum Vertrieb von exklusiven Produkten mit bundeswehrspezifischem Charakter (Bw-Artikel) vergeben. Durch die Ausschreibung soll ein kompetenter Konzessionsnehmer ermittelt werden, welcher eine Vertriebsstruktur für diese speziellen lizensierten Produkte der Bundeswehr aufbaut und betreibt. Folgende Leistungen sind vom Konzessionsnehmer im Rahmen der Umsetzung insbesondere zu erbringen: - Konzeption und Entwicklung einer Vertriebsstruktur, - Umsetzung eines Online-Shops im öffentlich zugänglichen Internet (die Domain/Webadresse wird durch den Konzessionsgeber zur Verfügung gestellt), - Betrieb (inkl. Hosting) des Online-Shops inkl. Bereitstellung der dazugehörigen Infrastruktur, - Konzeption und Produktion von Bw-Produkten in Abstimmung mit dem Konzessionsgeber, - Vertrieb der Bw-Produkte über die jeweils festgelegten Vertriebswege, - Zahlungsabwicklung für den Vertrieb der Produkte, - Retouren- und Reklamationsmanagement im Zusammenhang mit dem Vertrieb, - Bereitstellung von Verkaufspersonal für Sonderverkäufe, - Pflege, Weiterentwicklung und Anpassung des Online-Shops während der Vertragslaufzeit und der Inbetriebnahme, - Projektmanagement und Qualitätssicherungsmaßnahmen für den Vertrieb der Bw-Produkte.