IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Dienstleistungen zur Unterstützung des Auftraggebers auf dem Gebiet des E-Government i.S.d. § 1 ThürEGovG. Ebenso umfasst sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem ITPlanungsrat für den Freistaat Thüringen umzusetzen sind. Erfasst werden insbesondere Unterstützungs-, Entwicklungs-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen zur sukzessiven Entwicklung, Einführung, Steuerung sowie der kontinuierlichen quantitativen und qualitativen Fortentwicklung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien der öffentlichen Verwaltung des Freistaates Thüringen. Los 3 betrifft das strategische E-Government und umfasst das große Ganze und ist übergreifend: insbesondere IT-Strategien, IT-Planungsrat, Umsetzung von Rechtsrahmen, Digitalisierung von Politik und Verwaltung.

Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Dienstleistungen zur Unterstützung des Auftraggebers auf dem Gebiet des E-Government i.S.d. § 1 ThürEGovG. Ebenso umfasst sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem IT-Planungsrat für den Freistaat Thüringen umzusetzen sind. Erfasst werden insbesondere Unterstützungs-, Entwicklungs-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen zur sukzessiven Entwicklung, Einführung, Steuerung sowie der kontinuierlichen quantitativen und qualitativen Fortentwicklung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien der öffentlichen Verwaltung des Freistaates Thüringen. Los 1 betrifft das verwaltungsexterne E-Government und stellt die digitale Interaktion zwischen Verwaltung und Bürgern in den Mittelpunkt.

Los 4: Senior Verfahrensspezialist Paketierung Der Auftraggeber beabsichtigt die Erteilung von Einzelaufträgen mit einem Gesamtumfang von ca. 7 Personenjahren (PJ) pro Vertragsjahr / 28 Personenjahren (PJ) insgesamt für die vierjährige Vertragslaufzeit (unverbindliche Schätzmenge). Dabei entspricht ein Personenjahr 220 Personentagen mit acht Arbeitsstunden zzgl. Pausen. An die einzusetzenden Personen werden folgende Anforderungen gestellt: Ausbildung Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Senior Verfahrensspezialisten Paketierung zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen: • Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder • nachgewiesene in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen Berufserfahrung Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Senior Verfahrensspezialisten Paketierung zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen: • Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit der Betreuung von MECM-Umgebungen in einem Hochsicherheitsumfeld für ein mittleren oder großen IT-Dienstleisters (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Endpoint Configuration Manager Current Branch • Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Projektorganisation für IT-Hochsicherheitsumgebungen im einem polizeilichen Umfeld mit mehr als 15.000 Anwendern und 200 Servern, an 150 Standorten • Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Active Directory, einschließlich Function-Level 2016 ff. • Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) im Bereich Client-Design und Anpassungen mittels Microsoft Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPO) sowie Group Policy Preferences (GPP) inkl. Troubleshooting • Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem mittleren oder großen IT-Dienstleister (ab 15.000 Clients) mit Installation, Administration, Überwachung, Netzwerk- und Firewall-Management und Troubleshooting/Support der jeweils aktuellen Windows Client-Version • Mindestens 11 Jahre Erfahrungen beim Arbeiten in einer MECM-Umgebung, bestehend aus einer Central Administration Site (CAS) und mindestens 3 Primary Sites (PRI) in einem Hochsicherheitsumfeld eines großen IT-Dienstleisters • Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Betreuung einer BSI-zertifizierten zentralen Festplattenverschlüsselung auf Basis Trusted Disk • Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit Rohde & Schwarz Trusted Disk • Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei der Planung und Durchführung von Upgrades und Releases von DriveLock (Centertools) • Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung komplexer Anforderungen im Schnittstellenmanagement mit Drivelock (Centertools) • Mindestens 11 Jahre Erfahrungen mit Automatisierung im Client- und Server-Management mittels Power Shell, Batch und VB Skripts • Mindestens 9 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Antivirus Endpoint Protection für Client- und Serverbetriebssysteme mit Hilfe von ePolicy Orchestrator (Trellix) • Mindestens 11 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Microsoft Terminal-Services • Mindestens 11 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Microsoft Domain Name System (DNS-Services) • Mindestens 11 Jahre praktische Erfahrungen mit Softwarepaketierung mittels MSI-Technologie • Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Snapshot Installation und Silent Setup • Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit InstallShield, einschließlich Flexera Admin Studio 2017 ff. für Windows 10/11 und 2016 ff. für Windows Server • Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit APP-V Paketierung • Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Client-Datenbanken auf Basis Microsoft Access • Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Paketierung und Troubleshooting mittels Orca und/oder InstEd • Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Konfiguration und Administration komplexer Client Management Infrastrukturen in einem Sicherheitsumfeld (mehr als 15.000 Clients, an mehr als 150 Standorten) an dem sich je ein MECM-Verteilserver befindet. • Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Bereich öffentlicher Auftraggeber • Mindestens 11 Jahre Erfahrung in Betriebsprozessen des Incident-, Problem-, Change-, Release- und Availability-Managements nach ITIL-ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy) im Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde • Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei der Ausarbeitung von Strategien zu Upgrades und Releases im polizeilichen Umfeld für Windows Client Versionen (Windows 7 ff.) • Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit der Planung, Architektur und Bereitstellung von Hochverfügbarkeitslösungen in einem Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde • Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der UEFI-Konfiguration (u.a. Secure-Boot, TPM, BIOS to UEFI Conversion) Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Gefordert ist ein "Storage as a Service" Mietmodell, welches nach bereitgestellter Kapazität vergütet wird. Die Vergütung muss dabei alle zur Aufrechterhaltung und dem Wiedererlangen der Betriebsbereitschaft erforderlichen Wartungs- und Instandhaltungsleistungen sowie alle erforderlichen Softwarefunktionen und etwaigen Lizenzen zur Nutzung der Storage Funktio-nen sowie deren Verwaltung / Administration umfassen.

Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Dienstleistungen zur Unterstützung des Auftraggebers auf dem Gebiet des E-Government i.S.d. § 1 ThürEGovG. Ebenso umfasst sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem IT-Planungsrat für den Freistaat Thüringen umzusetzen sind. Erfasst werden insbesondere Unterstützungs-, Entwicklungs-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen zur sukzessiven Entwicklung, Einführung, Steuerung sowie der kontinuierlichen quantitativen und qualitativen Fortentwicklung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien der öffentlichen Verwaltung des Freistaates Thüringen. Los 2 betrifft das verwaltungsinterne E-Government und beschreibt die interne Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Strukturen.