Beschaffung einer SaaS-Lösung (Standardsoftware) über die ein OSA auf der Website der HdBA abgebildet werden kann.
Der HdBA steht eine SaaS-Lösung zur Verfügung über die ein Online-Self-Assessment erstellt werden kann, welches dann auf der eigenen Website integriert wird. Studieninteressierte erhalten darüber die Möglichkeit sich besser und interaktiver über die Bildungsangebot der Hoschule zu informieren.
Zur Erreichung des Soll-Zustandes sind vom Auftragnehmer (AN) während der Vertragslaufzeit folgende Leistungen zu erbringen:
nicht-optional
- Bereitstellung und Betrieb einer SaaS-Lösung für OSA-Module - inkl. SaaS-Betriebsservices
optional
- Dienstleistungskontingent zur Unterstützung
Der AN verantwortet Bereitstellung und Betrieb der SaaS-Lösung sowie die zugehörigen SaaS-Betriebsservices.
Im Rahmen der erstmaligen Bereitstellung / Lieferung der Zugänge (s. Kapitel 2.2) erfolgt ein digitales (Microsoft Skype oder Teams) Kick-Off mit dem AN, um insbesondere aufkommende fachliche und technische Fragen zu klären. HdBA und AN stimmen sich nach Zuschlag bezüglich eines entsprechenden Termin ab. Dieser wird nicht gesondert vergütet. Gleiches gilt auch für ggf. beim AN anfallende Tätigkeiten, die im Rahmen der erstmaligen Bereitstellung notwendig sind (z.B. Einrichtung von Zugängen).
Die HdBA übernimmt sowohl die inhaltliche Gestaltung als auch die Implementierung der OSA-Module. D.h. diese Tätigkeiten fallen nicht in den Verantwortungsbereich des AN. Der AN muss gewährleisten, dass die beschriebenen Module im System implementiert werden
können.
Der Betrieb der SaaS-Lösung umfasst insbesondere:
- die technische Bereitstellung und Administration der Software über eine Cloud-Infrastruktur,
- die Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance gemäß vereinbarten Service-
Level-Standards (SLAs).
Der Vertrag beginnt mit Zuschlag. Der Leistungszeitraum beginnt ebenfalls mit Zuschlag und endet nach Ablauf von 24 Monaten, gleichzeitig mit der Vertragslaufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
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