Reparatur- und Wartungsdienste

Das Kellergeschoss des Bürogebäudes Rheinpfalzallee weist diverse Brandschutzmängel auf. Fehlende brandschutztechnische Schottungen und nicht ausgebildete Brandabschnitte sollen durch die Umsetzung des neuen Brandschutznachweises behoben werden. Der Brandschutznachweis wurde bereits im Dezember 2024 genehmigt und liegt als Anlage bei, „Baugenehmigung Nr. 2024 / 1874 gemäß § 64 BauO Bln“. Das Kellergeschoss wurde in sechs neue Nutzungseinheiten unterteilt, welche jeweils als Brandabschnitt herzustellen sind. Da sich zwischenzeitlich die Mieterlage geändert hat und zwei Nutzungseinheit leer stehen, befindet sich das Planungsbüro KLW derzeit in Abstimmung mit dem zuständigen Prüfingenieur für Brandschutz, ob diese zwei Nutzungseinheiten auch Bestandteil der Brandschutzsanierung sind und ob eine Tektur zum Brandschutznachweis einzureichen ist. Ein Schadstoffbericht zeigt, das zurückzubauende Dämmmaterialien KMF belastet sind. Nach Rücksprache mit KLW, muss hier jedoch keine vorgezogene Schadstoffsanierung mit Einrichtung von Schwarz-Weiß-Bereichen stattfinden. Jedoch ist während der Arbeiten das tragen entsprechender PSA notwendig.

Wartung für die Straßenbeleuchtungsanlagen der Stadt Lahr inkl. Störungsbeseitigung. Es befinden sich innerhalb der Stadt Lahr inkl. Ortsteilen insgesamt 6.441 Leuchten.

LOS1 - Kopierer DIN A3 - Rahmenvereinbarung (Miete) + Service LOS2 - Hardware-Service für Kopierer DIN A3

Gesamtmenge 6 Stk.

Die DFS betreibt derzeit an vielen Standorten innerhalb Deutschlands Next Generation Firewall Appliances des Herstellers Fortinet. In Zukunft können weitere Standorte hinzukommen. Das Management und eine 24 x 7 Überwachung der Appliances erfolgt von einem zentralen Standort aus. Die DFS Security-Einrichtungen bestehen voraussichtlich ab dem 01.06.2026 aus Fortinet Firewall und Management Komponenten inkl. Subscriptions. Der Servicevertrag beinhaltet insbesondere die Erbringung folgender Lieferungen und Leistungen: - Laufzeitverlängerung der Soft-/Hardware-Maintenance der Fortinet Soft- und Hardwarekomponenten, - Laufzeitverlängerung von Software-Subscriptions (z.B. für IPS/AniVirus), - Erfüllung von Reaktions- und Wiederherstellungszeiten (nach Standort und Eskalationsstufe differenziert; Reaktionszeiten beginnend bei 30 Minuten, Antrittszeit von 4 Stunden bei vor Ort Aktivitäten und Wiederherstellungszeit innerhalb NBD (Next Business Day)), - Bereitstellung einer deutschsprachigen Hotline zur zentralen Annahme von Incidents, Service-Requests oder Problemmeldungen (Erreichbarkeit mindestens Mo-Fr, 08:00 – 18:00 Uhr), - Bereitstellung eines Ticketsystem mit Online-Zugriff zur Eröffnung, Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents, Service-Requests oder Problemmeldungen, - Durchführung von Problem-/Störungsbeseitigungen, - Vor-Ort-Service, - Fernunterstützung, - Hardware-Replacement vor Ort, inkl. Inbetriebnahme der Ersatzkomponenten durch vorgehaltene gleichartige Ersatz-Hardware (je Standort differenziert; ggfs. Einsätze auch an Wochenenden und Feiertagen) von 8:00 – 18 Uhr, - Sicherstellung einer flächendeckenden Ersatzteilversorgung für alle bei der DFS in Betrieb befindlicher Fortinet Komponenten, - Überlassung der jeweils aktuellen Programmstände, Patches und Hotfixes sowie automatischer Updates für IPS, AV, URL für alle bei der DFS in Betrieb befindlicher Fortinet Komponenten, - Lieferung neuer oder zusätzlicher Fortinet Soft-/Hardware-Komponenten, für die Instandhaltung und Erweiterung der DFS Security-Einrichtungen, - Bereitstellung von Online-Zugängen zu Software, Dokumentation und Knowledgebase des Herstellers Fortinet, - Bereitstellung von Informationen über Security Advisories, Patches und Fehlerbehebungen, insbesondere Lifecycle-Informationen für alle bei der DFS in Betrieb befindlicher Fortinet Komponenten, - Unterstützung der DFS beim Betrieb der DFS Security-Einrichtungen hinsichtlich Fragen der Konfiguration und Fehlerbehebung, - der Dienstleister agiert als Schnittstelle zum Hersteller Fortinet, um Incidents und Service-Requests zu erstellen, zu betreuen und ggfs. zu eskalieren, - proaktive Unterstützung in Form von Planungsgesprächen mit dem Auftraggeber unter Hinzunahme von Hersteller-Expertise sowie technischen und kaufmännischen Ansprechpartnern, um aktuelle Ereignisse abzustimmen und eine fortlaufende Unterstützung für die konzeptionelle Weiterentwicklung der Infrastruktur zu gewährleisten, - Dokumentation und kontinuierliches Reporting der ausgeführten Instandhaltungsleistungen. - Unterstützung bei der Abwehr von Angriffen und Angriffsversuchen, - Hinzufügen/Entfernen von Komponenten aus dem jeweiligen Abruf aus der Rahmenvereinbarung muss vierteljährlich möglich sein. - Beratungsdienstleistungen für Erstellung von Security-Konzepten, Migrationen, SW-Updates, Produktschulungen, usw.