Verwaltung von Computeranlagen

Los 1: Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur Der Auftraggeber beabsichtigt die Erteilung von Einzelaufträgen mit einem Gesamtumfang von ca. 10 Personenjahren (PJ) pro Vertragsjahr / 40 Personenjahren (PJ) insgesamt für die vierjährige Vertragslaufzeit (unverbindliche Schätzmenge). Dabei entspricht ein Personenjahr 220 Personentagen mit acht Arbeitsstunden zzgl. Pausen. An die einzusetzenden Personen werden folgende Anforderungen gestellt: Ausbildung Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Verfahrensspezialisten MECM-Infrastruktur zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen: • Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder • nachgewiesene in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen Berufserfahrung Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Verfahrensspezialisten MECM-Infrastruktur zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen: • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit der Betreuung von MECM-Umgebungen in einem Hochsicherheitsumfeld für einen mittleren oder großen IT-Dienstleister (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Configuration Manager Current Branch • Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Active Directory, einschließlich -Function-Level 2016 ff. • Mindestens 7 Jahre Erfahrung bei einem mittleren oder großen IT-Dienstleister (ab 15.000 Clients) mit Installation, Administration, Überwachung, Netzwerk- und Firewall-Management und Troubleshooting/Support der jeweils aktuellen Windows Client-Version • Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der SW-Verteilung in einer mittleren oder großen Umgebung mit der Installation, Administration und Überwachung von mind. 200 Servern • Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Netzwerk- und Kommunikationsbereich DHCP-Service (Dynamic Host Configuration Protocol) • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Microsoft Domain Name System (DNS-Service) • Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) • Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit Microsoft Hyper-V Manager • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Microsoft Terminalservern • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Client- und Server-Software Update Management • Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit Antivirus Endpoint Protection für Client- und Serverbetriebssysteme mit Hilfe von ePolicy Orchestrator (Trellix) • Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich von Backup- und Recovery-Management mit Tivoli Storage Manager (TSM) bzw. Veeam • Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der MSI-Softwarepaketierung sowie anschließende Durchführung und Steuerung von Softwareverteilungen • Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Client- und Server-Building und Operating System Deployment via MECM (vormals SCCM) • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit der Administration und Verwaltung von Microsoft SQL Serversystemen • Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit DriveLock (Centertools) • Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Bereich öffentlicher Auftraggeber • Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Betriebsprozessen des Incident-, Problem-, Change-, Release- und Availability-Managements nach ITIL-ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy) im Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde • Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Betreuung einer BSI-zertifizierten zentralen Festplattenverschlüsselung auf Basis Trusted Disk • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit der Administration eines Self-Service Portals für Clientmanagement-Funktionalitäten über mehrere Domänen hinweg Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Dienstleistungen zur Unterstützung des Auftraggebers auf dem Gebiet des E-Government i.S.d. § 1 ThürEGovG. Ebenso umfasst sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem ITPlanungsrat für den Freistaat Thüringen umzusetzen sind. Erfasst werden insbesondere Unterstützungs-, Entwicklungs-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen zur sukzessiven Entwicklung, Einführung, Steuerung sowie der kontinuierlichen quantitativen und qualitativen Fortentwicklung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien der öffentlichen Verwaltung des Freistaates Thüringen. Los 3 betrifft das strategische E-Government und umfasst das große Ganze und ist übergreifend: insbesondere IT-Strategien, IT-Planungsrat, Umsetzung von Rechtsrahmen, Digitalisierung von Politik und Verwaltung.

Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Dienstleistungen zur Unterstützung des Auftraggebers auf dem Gebiet des E-Government i.S.d. § 1 ThürEGovG. Ebenso umfasst sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem IT-Planungsrat für den Freistaat Thüringen umzusetzen sind. Erfasst werden insbesondere Unterstützungs-, Entwicklungs-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen zur sukzessiven Entwicklung, Einführung, Steuerung sowie der kontinuierlichen quantitativen und qualitativen Fortentwicklung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien der öffentlichen Verwaltung des Freistaates Thüringen. Los 1 betrifft das verwaltungsexterne E-Government und stellt die digitale Interaktion zwischen Verwaltung und Bürgern in den Mittelpunkt.

Rahmenvereinbarung über die Beschaffung von Dienstleistungen zur Unterstützung des Auftraggebers auf dem Gebiet des E-Government i.S.d. § 1 ThürEGovG. Ebenso umfasst sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem IT-Planungsrat für den Freistaat Thüringen umzusetzen sind. Erfasst werden insbesondere Unterstützungs-, Entwicklungs-, Beratungs- und sonstige Dienstleistungen zur sukzessiven Entwicklung, Einführung, Steuerung sowie der kontinuierlichen quantitativen und qualitativen Fortentwicklung digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien der öffentlichen Verwaltung des Freistaates Thüringen. Los 2 betrifft das verwaltungsinterne E-Government und beschreibt die interne Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Strukturen.

Gefordert ist ein "Storage as a Service" Mietmodell, welches nach bereitgestellter Kapazität vergütet wird. Die Vergütung muss dabei alle zur Aufrechterhaltung und dem Wiedererlangen der Betriebsbereitschaft erforderlichen Wartungs- und Instandhaltungsleistungen sowie alle erforderlichen Softwarefunktionen und etwaigen Lizenzen zur Nutzung der Storage Funktio-nen sowie deren Verwaltung / Administration umfassen.