Outsourcing

Beschaffung von umfassenden ICT-Outsourcing-Leistungen für den Zweckverband Soziales Bezirk Pfäffikon zur Einführung, zum Betrieb, zur Wartung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Umgebung über fünf Jahre. Ziel ist die Konsolidierung der bestehenden IT-Dienstleistungen der Organisationseinheiten KESB und Sozialdienst in ein einheitliches Mandat.Der Auftrag umfasst insbesondere die Migration der bestehenden Systeme, die Bereitstellung und den Betrieb von rund 66 Arbeitsplätzen im Mietmodell (inkl. Endgeräte, virtuelle Desktops und Telefonie), den Betrieb von Fachapplikationen und Standardsoftware (inkl. Microsoft-Umgebung), die Ausstattung von Sitzungszimmern, sowie die Bereitstellung von Druck- und Scanninglösungen.Weiter beinhaltet der Auftrag den Aufbau und Betrieb der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (Cloud/On-Prem), umfassende Sicherheitsleistungen (inkl. Backup/Disaster Recovery), Service Desk (1st–3rd Level), Lifecycle-Management sowie Beratungs- und Projektleistungen. Die Datenhaltung erfolgt ausschliesslich in der Schweiz.

Die SN schreibt den Abschluss eines Rahmenvertrag zur Business-Process-Outsourcing des 1st-Level-Kundenservices aus, welcher diverse Kundenanliegen umfasst.

Fulloutsourcing für Betrieb der IT-Infrastruktur und der Fachapplikationen

Fulloutsourcing für Betrieb der IT-Infrastruktur und der Fachapplikationen

Die Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur umfasst folgende Elemente:Ersatz und Modernisierung der bestehenden LAN-InfrastrukturErsatz und Modernisierung des bestehenden WLANs.Einführung einer Netzzugriffssteuerung (z.B. basierend auf 802.1X / NAC).Einführung von durchgängigen Mechanismen zur Unterstützung von zeitkritischen und Multimedia Applikationen.Einführen von Managementmitteln zur Verwaltung, Überwachung, Reporting und Alarmierung der Netzwerkinfrastruktur.Outsourcing der Betriebsaufgaben der Netzwerkinfrastruktur.Dieses Projekt umfasst alle Belange für die Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur und findet Anwendung für die gesamte UPK.Weitere betriebliche und funktionale Einzelheiten sind in den beigelegten Dokumenten im Detail beschrieben.

Die Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur umfasst folgende Elemente: * Ersatz und Modernisierung der bestehenden LAN-Infrastruktur * Ersatz und Modernisierung des bestehenden WLANs. * Einführung einer Netzzugriffssteuerung (z.B. basierend auf 802.1X / NAC). * Einführung von durchgängigen Mechanismen zur Unterstützung von zeitkritischen und Multimedia Applikationen. * Einführen von Managementmitteln zur Verwaltung, Überwachung, Reporting und Alarmierung der Netzwerkinfrastruktur. * Outsourcing der Betriebsaufgaben der Netzwerkinfrastruktur. Dieses Projekt umfasst alle Belange für die Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur und findet Anwendung für die gesamte UPK. Weitere betriebliche und funktionale Einzelheiten sind in den beigelegten Dokumenten im Detail beschrieben.

Leistungsgegenstand ist die Erbringung von Prüfungs- und prüfungsnahen Beratungsleistungen in nachfolgenden Themengebieten: - IT-Strategie und IT-Governance, - Informationssicherheits- und Informationsrisikomanagement, - Operative Informationssicherheit, - Identitäts- und Berechtigungsmanagement, - Prüfung spezieller IT-Applikationen (z.B. SAP) (Zugriffs- und Berechtigungskontrollen, System- und Änderungsmanagement, Datenintegrität und -sicherheit), - IT-Asset-Management, - Service Continuity Management (Kontinuitätsmanagement), inklusive I(K)T-Vorfälle und Tests der Widerstandsfähigkeit, - Outsourcing und I(K)T-Dienstleistermanagement, - Deployment Management, - Infrastruktur- und Plattformmanagement (Netzwerk, Server, Datenbanken, Backup), - Software-Entwicklungs- und Management-Praktiken, - Einsatz und Betrieb von Cloudlösungen und - Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI). Die KfW schätzt das Auftragsvolumen dieser Rahmenvereinbarung auf 2.100 Tage während der Laufzeit des Vertrages. Für Einzelheiten siehe bitte Vergabeunterlagen, insbesondere Leistungsbeschreibung.

Bereitstellung einer auf SAP Software basierenden Lösung zum Personal- und Organisationsmanagement (HCM) als Software as a Service, zum Einsatz durch die Auftraggeber sowie die Erbringung der Personalabrechnungsdienstleistungen

SVA Aargau strebt eine Harmonisierung und Standardisierung ihrer Prozesse an. Der Posteingang und der Postausgang spielen in der End-to-End-Betrachtung der Geschäftsprozesse eine zentrale Rolle. Mit externem Know-how sollen Prozesse bei hoher Servicequalität harmonisiert, standardisiert und beschleunigt werden. Diese Ausgangslage bildet die Grundlage für die diese Ausschreibung, welche in zwei Themengebiete (Lose) gegliedert ist. Die Reihenfolge stellt keine Priorisierung der Themen dar:  Los 1   Outsourcing physischer PosteingangLos 2   Outsourcing Druckprozess mit Postausgang

Die Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) ist die Förderbank Hamburgs. Sie unterstützt die Freie und Hansestadt Hamburg bei der Struktur- und Wirtschaftspolitik, der Sozialpolitik und bei der Erfüllung öffentlicher Aufgaben. Die IFB Hamburg plant die Auslagerung von Rechenzentrums-Dienstleistungen (einschließlich Hardware, Betrieb, Transition & Transformation).