Audio-Video Support: Service- und Supportleistungen für die effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Störungsmeldungen von Audio und Video Hardware (ohne Software)

Die UZH beabsichtigt, Service- und Supportleistungen für die effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Störungsmeldungen von Audio und Video Hardware (ohne Software) zu beschaffen. Es werden ein bis drei kompetente Dienstleister gesucht, der in Ergänzung zu den internen Leistungen der Gruppe AV-Services, im Rahmen der Störungsbehebung bei AV-Anlagen unterstützt. Aufgrund spezifischer Gegebenheiten von AV-Anlagen in Hörsälen und Seminarräumen wird ein flexibler, zuverlässiger und reaktionsschneller Dienstleister ermittelt, der über eine breite anlageübergreifende Expertise verfügt. Die Kooperation zwischen der Gruppe AV-Services inklusive ihrer Schnittstellen und den externen Dienstleistern wird auf fünf Jahre ausgeschrieben.