Erstellung Landingpage Oberlausitzer Bergweg

a) Zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle: Name des Auftraggebers: Marketing-Gesellschaft Oberlausitz-Niederschlesien mbH; Straße, Hausnummer: Humboldtstraße 25; Postleitzahl: 02625; Ort: Bautzen; Land: Deutschland; E-Mail: oliver.herberg@oberlausitz.com; Telefonnummer: +49 35914877-16; Internetadresse: www.oberlausitz.com; Den Zuschlag erteilende Stelle: s.o.; Stelle, bei der die Angebote oder Teilnahmeanträge einzureichen sind: s.o. b) Vergabeart: Öffentliche Ausschreibung c) Form, in der Teilnahmeanträge oder Angebote einzureichen sind: Angebote können nur elektronisch abgegeben werden; Anschrift, an die die Angebote elektronisch zu übermitteln sind: www.evergabe.de d) Art und Umfang der Leistung: Leistungsbeschreibung: Erstellung Landingpage Oberlausitzer Bergweg 1. Projektbeschreibung Produktbeschreibung Oberlausitzer Bergweg und Status Quo: Der Oberlausitzer Bergweg ist ein Qualitätswanderweg. Dieses Prädikat wird durch den deutschen Wanderverband vergeben. Die Gesamtdistanz des Weges beträgt seit der Verlängerung innerhalb des letzten LEADER-Kooperationsprojektes auf den Butterberg (Bischofswerda) knapp 128km. Danach führt er durch das Lausitzer Gebirge bis in den Naturpark Zittauer Gebirge und endet schließlich in Zittau. Ein buchbares Mehrtagesangebot gibt es bereits und wird vom Tourismuszentrum Zittauer Gebirge organisiert und vertrieben. Bestandteil des Angebotes sind sogenannte „Wanderhotels“. Diese Wanderhotels erfüllen einen definierten Standard. Sie zahlen für die Organisation des buchbaren Angebots eine jährliche Pauschale. Im Rahmen des LEADER-Projektes wurden des Weiteren folgende Teilergebnisse umgesetzt: • Konzeption und Umsetzung eines Produktprofilierungskonzeptes (u.a. Konzipierung einer Leitveranstaltung, ein entsprechendes Start- und Zielritual und Gestaltungsimpulse bei infrastrukturellen Bestandteilen) • Umfassende Datenanalyse zur bestehenden und begleitenden Infrastruktur • Contentproduktion • Erneuerung des Kampagnenformates (Sagenhafte Weitsichten) • Bessere Vernetzung mit Kommunen, Leistungsträgern sowie Regionalmanagements Was allerdings im benannten LEADER-Kooperationsprojekt nicht umgesetzt werden konnte, ist ein neuer Websiteauftritt für das Produkt. Grund hierfür war die Budgetauslastung des Gesamtbudgets. Die Website soll nun innerhalb eines weiteren Teilprojektes umgesetzt werden. Weitere Unterlagen zum „Oberlausitzer Bergweg“ zur Sichtung: • Ausgewählte LEADER-Projektergebnisse: https://oberlausitz.business/markenfuehrung-und-kommunikation/oberlausitzer-bergweg • Landingpage Oberlausitzer Bergweg: https://www.oberlausitz.com/bergweg • Landingpage Buchbares Angebot: https://oberlausitzer-bergweg.de/ Perspektivische Ziele: Ziel ist es u.a., den Oberlausitzer Bergweg im Sinne der nachhaltigen, touristischen Nutzung, inhaltlich, thematisch und wirtschaftlich weiter zu entwickeln. Der Oberlausitzer Bergweg soll sich über die nächsten zehn Jahre hinweg zu einem noch etablierteren touristischen Bestandteil der Region entwickeln. Er soll durch eine höhere Bekanntheit und Nachfrage den regionalen Wertschöpfungs- und Vernetzungsgrad zwischen touristischen Betrieben, Serviceunternehmen, Kommunen, regionalen Produzenten positiv beeinflussen. Ergänzend zu den Zielen wurden folgende Herausforderungen bei der Erstellung der neuen Landingpage zum Oberlausitzer Bergweg identifiziert: • Fehlende Einheitlichkeit durch doppelten nationalen und internationalen Auftritt der Webpräsenz (https://oberlausitzer-bergweg.de/ und www.oberlausitz.com/bergweg) • Wenig nutzerfreundliche Führung der aktuellen Landingpages • Überholung des Designs nach Vorlage des Profilierungskonzepts inklusive der erarbeiteten Claims und Storys notwendig • Unzureichende Kommunikation der Serviceangebote (Pauschalangebot, Übernachtungs- und Verpflegungsmöglichkeiten, Erlebnisangebote, ÖPNV-Anschlüsse, etc.) • Ausbaufähiger Bekanntheitsgrad und Image, sowohl in der Region selbst als auch auf nationaler Ebene • Kein eigener Social-Media-Auftritt (z.B. Instagramm, Facebook, YouTube) Markenkern/USP Der Oberlausitzer Bergweg zeichnet sich durch eine besondere Charakteristik aus. Er bietet Wandererlebnis durch die Natur, das Erklimmen vieler Gipfeln, aber auch einen immensen Reichtum von kulturellen Schätzen. Exemplarisch sind hierbei die Umgebindehäuser oder regionstypisches Handwerk wie das Töpfern zu benennen. Dieses Repertoire an Abwechslung auf einer vergleichsweisen „kurzen“ Distanz kommt in Deutschland nicht häufig vor und wurde innerhalb des Profilierungskonzeptes klar als USP benannt. Zielgruppen des Produktes Es sollen vor allem Liebhaber der Kombination von kultureller und landschaftlicher Vielfalt im Aktivtourismus aus ganz Deutschland angesprochen werden. Konkret sind sie dem Postmateriellen Milieu nach Sinus (ehemals Sozialökologisches Milieu) zuzuordnen. Sie sind sowohl allein, paarweise oder in Gruppen unterwegs. Authentizität spielt ebenso eine Rolle wie die Verbundenheit zu Bewehrtem und Traditionellem. Leitsatz und Claim Aus dem Leitsatz: „Durchwandern einer jahrhundertalten Traditionslandschaft“ wurde im Produktprofilierungskonzept bereits ein neues Kampagnendesign entwickelt. Dabei stehen der Claim: „Sagenhafte Weitsichten“ sowie die Visualisierung und Verortung der Wanderroute im Vordergrund. Die Integration und Fortführung dieses Konzeptes ist auch für die neue Landingpage wünschenswert.. Im Folgenden sind einige Beispiele integriert. 2. Aufgabenbeschreibung Der Auftrag umfasst folgende Arbeitspakete. Bitte gliedern Sie Ihr Angebot anhand der Arbeitspakete sowie deren Unterpunkte: AP 1 Layouterstellung und Websitedesign Im Aufgabenpaket eins gilt es ein neues, zeitlich unabhängiges Design für die Website zu entwerfen. Das neue Layout der Website soll nicht nur den Charakter des Oberlausitzer Bergwegs unterstreichen, sondern sich auch von den bisherigen Webauftritten des Produkts abheben. Die erarbeiteten Teilergebnisse, insbesondere das Produktprofilierungskonzept, als auch der Markenkern sind dabei einzubeziehen. Die Farben des Logos „Oberlausitzer Bergweg“ (Grün, Blau, Orange) als auch das Thema „Umgebindehäuser“ (Stichwort: Bögen) könnten ebenso wie „Spree“ und „Sagen“ könnten zentrale Themen bei der Umsetzung bilden. Des Weiteren ist dabei die favorisierte Zielgruppe zu beachten. Ein entsprechender Vorschlag zur Mustergestaltung sowie deren Ausarbeitung nach Absprache bilden den Inhalt des AP eins. Insgesamt sind hier zwei Korrekturschleifen vorgesehen. Zusammenfassend die unter AP 1 zu erfüllenden Inhalte: • Vorschlag Layouterstellung • Ausarbeitung und Integrierung des neuen Layouts auf der Website AP 2 Technische Websiteerstellung, Tools und funktionelle Anforderungen Kern der Ausschreibung ist die technische Erstellung der neuen Website zum Oberlausitzer Bergweg. Dabei wird die bestehende URL-Adresse https://oberlausitzer-bergweg.de/ als Zieladresse favorisiert. Diese befindet sich aktuell noch in der Verwaltung des Tourismuszentrums Naturpark Zittauer Gebirge. Eine Kündigung des Hostings für die aktuelle Website wurde bereits veranlasst, läuft aber noch bis Ende September 2023. Die benannte URL soll danach für die neu geplante Website genutzt werden und an die Marketing-Gesellschaft Oberlausitz-Niederschlesien mbH (MGO) übergehen. Bei der Umsetzung gilt es das neu erstellte Layout zu beachten und einzuhalten. Es ist unbedingt darauf zu achten, dass reichlich Contentmaterial (Videos, Bildmaterial) zur Inspiration eingebunden wird. Das Material sollte dabei weitestgehend zum erarbeiteten Claim „Sagenhafte Weitsichten“ passen. Daneben sollte auch die Einbindung von Social-Media-Inhalten möglich sein. Darunter sind sowohl Inhalte von Facebook und Instagram, als auch YouTube und ähnlichen Plattformen gemeint. Weiterhin ist ein Tool zur Beseitigung von Mängeln am Wegesrand zu entwickeln und auf der Website zu integrieren. Ziel dieses Tools ist es, relativ schnell von Wanderern vor Ort zu erfahren, ob Mängel vorliegen und diese nach Anzeige schnellstmöglich zu beseitigen. Hierbei ist eine Zentralisierung der Mängelmeldung wünschenswert. Ein vorgefertigtes Formular zur Einbindung ist mit dem Auftraggeber abzustimmen und einzubinden. Als CMS-Software zur Umsetzung sollte bevorzugt Typo3 gewählt werden. Eine Berücksichtigung von Templates ist dabei essenziell. Des Weiteren soll die bestehende Route des Oberlausitzer Bergweges eingebunden und optisch adäquat präsentiert werden. Die Einbindung sollte dabei über den in Outdooractive integrierten Track geschehen. Ebenso sind die damit verknüpften Points of Interest, POIs, (Verpflegungsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten, ÖPNV-Anschluss, etc.) bestenfalls in eigenen Kategorien anschaulich zu präsentieren. Bspw. ist es der Wunsch das Thema „ÖPNV“ stärker einzubinden, da der Oberlausitzer Bergweg parallel zur südlichen Oberlausitzer Bahntrasse verläuft. Die wichtigsten Einstiegsmöglichkeiten sollen daher kommuniziert werden. Die zertifzierten Bergweghäuser sind in einem eigenen Bereich auf der neuen Page darzustellen. Andere Übernachtungsmöglichkeiten sind max. auf den Streckentrack darzustellen. Um die nachhaltige Pflege der Inhalte sicherzustellen ist zum einen darauf zu achten, dass sowohl die Strecken- als auch die POI-Einbindung bei Änderungen im Outdooractive aktualisiert werden aber auch ein separater Zugangsbereich nur für dieses Webportal (Typo3-Zugang) für ausgewählte, externe Mitarbeiter programmiert wird (die Pflege soll über die MGO und über das Tourismuszentrum Naturpark Zittauer Gebirge umgesetzt werden). Nach der Einrichtung ist zudem eine Schulung für die externen Mitarbeiter (max. 2 Stunden) sicherzustellen, diese Teilleistung wird aber erst nach Finalisierung der gesamten Homepage notwendig sein. Weiterhin sind innerhalb dieser Thematik die Beschreibungstexte der Tagesetappen (7) zu überarbeiten und in eine moderne sowie nutzeransprechende Form zu bringen. Auch hier gilt es das Produktprofilierungskonzept zu beachten. Das bestehende Pauschalangebot (perspektivisch ggfls. auch weitere Tourenvorschläge) sollten in einem separaten Bereich des Portals prominent und modern platziert werden. Eine nutzerfreundlichere Buchungsmaske ist als Ergebnis anzustreben. Ebenso ist eine Funktionslösung für Buchungsanfragen zu integrieren, sodass diese zentralisiert und schnell ankommen, sodass eine Weiterleitung an die Wanderhotels sichergestellt werden kann. Buchungsanfragen sollen hierbei zuerst im Tourismuszentrum Naturpark Zittauer Gebirge ankommen. Das Angebot soll dabei aber auch als „Touren-Schaufenster-Angebot“ für Individualreisende dienen. Hierbei soll kein neues System umgesetzt werden, sondern ein einfach gehaltenes Buchungsformular erstellt werden. Besten Falls ist dieses auch für interne Mitarbeiter problemlos änderbar. Die Oberlausitz ist eine Region, welche die letzten Jahre sehr stark vom Borkenkäfer und seinen Nachwirkungen betroffen war und ist. Dies gilt vor allem für die südliche Teilregion. In dieser verlaufen vor allem Wandertouren. Um die Nutzer und Urlauber entlang des Oberlausitzer Bergweges bereits im Vorfeld über die Borkenkäfer-Kalamität aufzuklären aber auch auf Waldarbeiten, Umleitungen, schlechte Wegverhältnisse, das Verhalten im Wald etc. in einer übersichtlichen Form (bspw. über Outdooractive) hinzuweisen, soll die Umsetzung eines Newsbereiches eingerichtet und gefüllt werden. Dieser soll des Weiteren ganzjährig Besucher der Webplattform mit Informationen über aktuelle Meldungen / Veranstaltungen entlang des Oberlausitzer Bergwegs versorgen. Weiterhin ist hier auch ein Pressebereich inkl. vorgefertigtem Kontaktformular zu integrieren. Den Abschluss des AP zwei stellt die Einbindung von bestehenden Online-Shops dar. Auch hierbei soll kein neues System geschaffen werden, sondern viel mehr die Integration von bereits bestehenden Materialien (bspw. über die Einbindung von Bildern) geschehen. Über eine entsprechende Verlinkung gelangt der Nutzer dann direkt zum Shop bzw. zum passenden Ansprechpartner. Die Website als auch deren Tools sollten sowohl in der Mobil- als auch in der Desktopversion einwandfrei funktionieren. Bei der Erarbeitung ist dies von vornherein zu berücksichtigen. Ebenso wird geplant die Website barrierefrei zu gestalten. Als Mindestanforderung sollten dabei folgende Funktionen mit einem entsprechenden Hinweis berücksichtigt werden: Vorlesefunktion und die Beachtung eines entsprechenden Kontrastes. Da nicht alle vorgegebenen Funktionen berücksichtigt werden sollen, ist hier ein entsprechender Hinweis zu integrieren. Insgesamt sind hier vier Korrekturschleifen vorgesehen. Zusammenfassend die unter AP 2 zu erfüllenden Inhalte: • Umsetzung von Layoutvorgaben • Einbindung von Social-Media-Inhalten und Conentmaterial • Toolentwicklung für Mängel am Wegesrand • Schnittstellenherstellung Outdooractive API für die Route und POIs sowie deren Einbindung in die Website • Separater Login-Bereich für externe Mitarbeiter außerhalb der MGO inkl. Schulung • Einbindung Buchungsmaske für Buchungsanfragen • Einbindung News-/Pressebereich inkl. Kontaktformular • Einbindung von einer Online Shop Übersicht • Beachtung von Mobil- und Desktopversion • Berücksichtigung einer barrierefreien Websitegestaltung Wie in der Angebotsaufforderung benannt, sind die geplanten Tätigkeiten pro Leistungsbereich nachvollziehbar darzustellen und zu beschreiben. Die Vergabe erfolgt nach den im Bewertungsschema angegebenen Kriterien. Den Zuschlag erhält hierbei das Unternehmen, welches die höchste Punktzahl erreicht hat. Vergütung und Nutzungsrechte: Mit den Vergütungen sind alle nach diesem Vertrag zu erbringenden projektbezogenen Leistungen, einschließlich der Leistungen zur Umsetzung von Änderungswünschen, und alle bei seiner Durchführung anfallenden Kosten, sowie die Kosten der vom AN beauftragten Unterauftragnehmer sowie die urheberrechtlichen Ansprüche abgegolten. Der AN räumt dem AG das ausschließliche und räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte Nutzungsrecht (§ 31 Abs. 3 Urheberrechtsgesetz - UrhG) an allen urheberrechtlich geschützten Ergebnissen und Teilergebnissen des Auftrags ein. Dieses Recht umfasst alle bekannten Nutzungsarten, insbesondere die in § 15 Abs. 1 und 2 UrhG aufgezählten. Die Einräumung des ausschließlichen und unbeschränkten Nutzungsrechts umfasst auch die vorbestehenden schöpferischen Werke, die bereits vorhanden sind und Gegenstand des Auftrags sind oder eigens für den Auftrag geschaffen werden, wenn diese für den Auftrag verwendet werden.; Orte der Leistungserbringung: Offizielle Bezeichnung: Marketing-Gesellschaft Oberlausitz-Niederschlesien mbH; Straße, Hausnummer: Humboldtstraße 25; Postleitzahl: 02625; Ort: Bautzen; Land: Deutschland e) Ggf. Anzahl, Größe und Art der einzelnen Lose: entfällt, da keine losweise Vergabe f) Nebenangebote sind nicht zugelassen g) Ausführungsfrist: Beginn: 09.08.2023; Ende: 28.02.2024 h) Die Vergabeunterlagen werden auf der Vergabeplattform evergabe.de bereitgestellt. i) Angebotsfrist: 26.07.2023, 09:00 Uhr; Bindefrist: 27.08.2023 j) Höhe etwa geforderter Sicherheitsleistungen: nicht angegeben k) Wesentliche Zahlungsbedingungen oder Angabe der Unterlagen, in denen sie enthalten sind: siehe Dokument "Vergabeschreiben_OLBW_v1" l) Mit dem Angebot oder dem Teilnahmeantrag vorzulegenden Unterlagen, die die Auftraggeber für die Beurteilung der Eignung des Bewerbers oder Bieters verlangen: - vollständiges Angebot nach Leistungsbeschreibung - zu der Leistungsausschreibung bzw. deren geforderten Tätigkeiten passenden Referenzen, aus denen deutlich hervorgeht, dass der Bieter die Leistungsbeschreibung wie dargestellt umsetzen kann m) Kosten für Vervielfältigungen der Vergabeunterlagen: entfällt n) Angabe der Zuschlagskriterien, sofern diese nicht in den Vergabeunterlagen genannt werden: entfällt, siehe Vergabeunterlagen Internetdienste/ Webdesign