Modernisierung HCI-Cluster-Infrastruktur

Zuschlagskriterien

• Implementierungs-/Integrationskonzept

  • •• Detaillierungsgrad des Migrationsplans - Konkrete Darstellung der Integrations-
  • •und Konfigurationsschritte unter Berücksichtigung der bestehenden Cluster-Topolo
  • •gie, Netzwerkarchitektur und Backup-Infrastruktur
  • •• Risikoanalyse - Identifikation möglicher Risiken bei der Integration in die Be
  • •standsumgebung und Beschreibung von Gegenmaßnahmen
  • •• Rollback-Konzept - Darstellung, wie bei Integrationsproblemen ein sicherer Rückbau
  • •ohne Beeinträchtigung der Bestandsumgebung erfolgt
  • •• Zeitplan mit Meilensteinen - Realistischer Projektplan mit definierten Abnahmekrite
  • •rien
  • •• Testkonzept - Beschreibung der geplanten Integrations-, Performance- und Ausfall
  • •tests

• Service- und Supportkonzept

  • •• Reaktionszeit Vor-Ort-Service (Prio 1: max. 4h vor Ort)
  • •• Rufbereitschaft (24x7, Reaktionszeit 1h telefonisch/remote)
  • •• Darstellung der Ersatzteillogistik und Ersatzteilverfügbarkeit
  • •• Konzept für Softwareupdates und Patch-Management im Offline-Betrieb
  • •• Darstellung der personellen Kontinuität (namentlich benannte Ansprechpartner)

• Preis: Preis ist Hauptkriterium