Prozessmanagement-Lösung

Die Luzerner Psychiatrie AG verfolgt als Ziel, ihre Geschäftsprozesse systematisch zu dokumentieren, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Aktuell existieren Prozessbeschreibungen in heterogenen Formaten (Word, Visio, Excel), was zu Inkonsistenzen, Redundanzen und mangelnder Transparenz führt. Zudem fehlt eine zentrale Plattform zur kollaborativen Prozessgestaltung und -freigabe. Die Einführung einer professionellen Prozessmanagement-Lösung soll diese Lücke schliessen und die Grundlage für ein organisationsweites Prozessverständnis schaffen. Mit der vorliegenden Ausschreibung wird eine leistungsstarke Anbieterin gesucht, die eine Prozessmanagement-Standardlösung wahlweise als On-Premises-Lösung oder Software-as-a-Service Lösung für die produktive Nutzung bereitstellt.