Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen über die Erbringung von IT-Support-Dienstleistungen. Der Auftrag setzt sich aus zwei Leistungsbestandteilen zusammen:
Leistungsbestandteil I: 2nd-Level-Support
Leistungsbestandteil II: Bestandaufnahme
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