Rahmenvertrag über Wartungs- und Weiterentwicklungstätigkeiten im SAP – Solution Manager

Zur Unterstützung der notwendigen Entwicklungs- und Betriebsprozesse in SAP, setzt die ISB den SAP Solution Manager 7.2 für die Wartung der gesamten SAP Landschaft ein. Dies beinhaltet die Module IT-Servicemanagement, Testmanagement sowie Change Control Management. Aktuell wird der Solution Manager in einer 4 Systemlandschaft in der Version 7.2 mit SP11 und angebundenem Testsystem betrieben. Die ISB benötigt den SAP Solution Manager um Vorgaben der BAIT gerecht zu werden und um Verwaltungsaufwände zu reduzieren. Dahingehend wird das System noch weiter ausgebaut und zukünftig eine zentrale Rolle für alle IT-Änderungen einnehmen.