RV-Unterhalsreinigung Ruhr Universität Bochum

Eignungskriterien

• Die Eignung ist durch das auszufüllende Formblatt "Eigenerklärung zur Eignung" bei Angebotsabgabe nachzuweisen. Das Formblatt liegt den Vergabeunterlagen bei und umfasst folgende Angaben zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit: - Gesamtumsatz sowie Umsatz netto in EUR mit vergleichbaren Aufträgen der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre - Haftpflichtversicherung mit Namen des Versicherers, den Deckungssummen in EUR bzgl. Sach-, Vermögens- und Personenschäden und auf separate Aufforderung des AG eine entsprechende Versicherungsbescheinigung.

• Die Eignung ist durch das auszufüllende Formblatt "Eigenerklärung zur Eignung" bei Angebotsabgabe nachzuweisen. Das Formblatt liegt den Vergabeunterlagen bei und umfasst folgende Angaben zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit: - Gesamtumsatz sowie Umsatz netto in EUR mit vergleichbaren Aufträgen der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre - Haftpflichtversicherung mit Namen des Versicherers, den Deckungssummen in EUR bzgl. Sach-, Vermögens- und Personenschäden und auf separate Aufforderung des AG eine entsprechende Versicherungsbescheinigung.

Zuschlagskriterien

• 1.) Gesamtpreis/Jahr: Der Gesamtpreis für die Durchführung der regelmäßigen Leistungen wird mit 50% gewichtet und entspricht maximal 500 Wertungspunkten. Dabei erhält der niedrigste Preis /Jahr (unter Berücksichtigung der maximal vorgegebenen Leistungswerte und eines den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden und auskömmlichen Stundenverrechnungssatzes) den höchsten Punktwert von 500. Alle Angebote mit höheren Preisen erhalten linear Punktabzug im Verhältnis zur Überschreitung des niedrigsten Preises (z. B. Überschreitung um 10% führt zu einem Punktabzug von 10%, also 500 - 50 = 450 Punkte).0 Punkte erhält ein Angebot mit dem 2-fachen des niedrigsten Preises. Alle Angebote darüber erhalten ebenfalls 0.

• 2.) Stundenverrechnungssatz für Servicetätigkeiten: Der Stundenverrechnungssatz für Servicetätigkeiten wird mit 10 % gewichtet und entspricht maximal 100 Wertungspunkten. Dabei enthält der niedrigste Preis (unter Berücksichtigung eines auskömmlichen Stundenverrechnungssatzes) den höchsten Punktwert von 100. Alle Angebote mit höheren Preisen erhalten linear Punktabzug im Verhältnis zur Überschreitung des niedrigsten Preises (z.B. Überschreitung um 10% führt zu einem Punktabzug von 10 %, also 100 - 10 = 90 Punkte). 0 Punkte erhält ein Angebot mit dem 2-fachen des niedrigsten Preises. Alle Angebote darüber erhalten ebenfalls 0.

• 3.) Angaben zur Objektorganisation und Objektbetreuung sowie zum Qualitäts- und Konfliktmanagement: Der Anteil der Angaben zur Objektorganisation und Objektbetreuung sowie zum Qualitäts- und Konfliktmanagement bezieht sich auf die Unterhaltsreinigung. Er wird mit 40% gewichtet und entspricht maximal 400 Wertungspunkten, Von den maximal erreichbaren 400 Wertungspunkten zu den Themenkomplexen "Objektbezogene Objektorganisation und objektbezogene Objektbetreuung" und "Objektbezogenes Qualitäts- und Konfliktmanagement" müssen 200 Wertungspunkte zur Sicherung einer Mindestqualität erreicht werden. Bei Erreichen von weniger als 200 Wertungspunkten wird das Angebot ausgeschlossen. Dabei gelten folgende Vorgaben: - Für alle im Folgenden aufgeführten 23 Einzelkriterien hat der Bieter in einer gesonderten Anlage für jedes angebotene Los eine auf das jeweilige Objekt bezogene fachlich korrekte Angabe bzw. Darstellung zu machen, die die Anforderungen der Leistungsbeschreibung bzw. des Leistungsverzeichnisses untersetzt. - Für jede korrekte Angabe im Ablauf des Qualitäts- und Konfliktmanagements erhält der Bieter 20 Punkte. - Für jede korrekte Angabe im Aufbau des Qualitäts- und Konfliktmanagement erhält der Bieter 50 Punkte. - Für jede korrekte Angabe in den übrigen Bereichen erhält der Bieter 10 Punkte. - Das Fehlen einer Angabe oder eine fachlich nicht korrekte Angabe wird mit 0 Punkten bewertet. - Eine weitere differenzierte Bewertung zwischen 0 und der max. erreichbaren Punktezahl erfolgt nicht. - Bei ausschließlicher Verwendung von allgemein gehaltenen Auszügen aus dem firmeneigenen QM-Handbuch oder sonstiger allgemeingültiger Präsentationsunterlagen des Bieters, die nicht durch auf das jeweilige Los bezogene auftragsbezogene Erläuterungen untersetzt werden, wird jeder Unterpunkt ebenfalls mit 0 Punkten bewertet! 2.1 Auftragsbezogene Objektorganisation und Objektbetreuung (mit 15 Unterkriterien) (1) Implementierungsplan (mit 6 Unterkriterien) Die Planung der Übernahme der Objekte des jeweiligen Loses findet wie folgt statt: - Vorgehensweise bei Arbeitsplatzeinteilung und Festlegung der Arbeitspläne (max. 10 Pkt.) -Vorgehensweise bei Bedarfsermittlung des Personal (max. 10 Pkt.) -Vorgehensweise bei Bedarfsermittlung des Materials, der Maschinen und Geräte (max. 10 Pkt.) -Vorgehensweise bei der Personalbeschaffung (max. 10 Pkt.) -Vorgehensweise bei der Einarbeitung und Schulung des Personals (max. 10 Pkt.) -Darstellung des Zeitplans für die aufgeführten Einzelmaßnahmen (max. 10 Pkt.) (2)Ablauforganisation (mit 3 Unterkriterien) Erläuterung eines exemplarischen Ablaufplans bezogen auf die besondere Situation der Objekte des betreffenden Loses -für den Arbeitsablauf bei der Reinigung einer für das Los typischen Raumart (max. 10 Pkt.) -für den Arbeitsablauf bei der Reinigung einer weiteren für das Los typischen Raumart (max. 10 Pkt.) -Darstellung der vorgesehenen Aufteilung der Reinigungsflächen in mitarbeiterbezogene Arbeitsbereiche(max. 10 Pkt.) Typische Raumarten, für die ein exemplarischer Ablaufplan erläutert werden muss: Los 1: Büros und Sanitärbereiche Los 2: Büros und Labore Los 3: Büros und Labore Los 4: Labore und Sanitärbereiche Los 5: Büros und Sanitärbereiche (3)Objektbetreuung (mit 3 Unterkriterien) Angaben zu folgenden Aspekten der Betreuung der Objekte des betreffenden Loses -Vorstellung des vorgesehenen Führungsteams (Objektleiter, stellv. Objektleiter, Vorabeiter) (max. 10 Pkt.)-Umfang der Anwesenheit und Verfügbarkeit von Vorarbeiter und Objektleiter in Stunden pro Woche bzw. an Tageszeiten, zu denen Kommunikation mit dem Auftraggeber erfolgen kann (max. 10 Pkt.)-Reaktionszeit des Teams bei Spontanverschmutzungen oder für Sondereinsätze (max. 10 Pkt.) (4)Reinigungssystem (mit 3 Unterkriterien) Angaben zu folgenden Aspekten der Betreuung der Objekte des betreffenden Loses -Welche Reinigungsmittel werden wo eingesetzt? (max. 10 Pkt.) -Welche Maschinen und Geräte werden eingesetzt? (max. 10 Pkt.) -Welches Reinigungsverfahren wird wo eingesetzt? (max. 10 Pkt.) 2.2 Auftragsbezogenes Qualitäts- und Konfliktmanagement (mit 8 Unterkriterien) (1)Aufbau des Qualitäts- und Konfliktmanagements (mit 3 Unterkriterien) Darstellung des auftragsbezogenen Qualitäts- und Konfliktmanagements für die Objekte des betreffenden Loses mit den Aspekten -Systematik der Qualitätsüberwachung (max. 50 Pkt.) -dabei verwendete Instrumente und Medien (Formulare, Hilfsmittel, Technik) (max. 50 Pkt.) -Auswertungs- und Informationsmöglichkeiten (max. 50 Pkt.) (2)Ablauf des Qualitäts- und Konfliktmanagements (mit 5 Unterkriterien)Darstellung der Abläufe für die Objekte des betreffenden Loses mit den Aspekten -Beschreibung der Art und Durchführung der Kontrollen (max. 20 Pkt.) -Beschreibung des Zeitpunkts vorgesehener Kontrollen des künftigen Auftragnehmers (max. 20 Pkt.) -Beschreibung der an den Kontrollen beteiligten Personen (max. 20 Pkt.) -Vorgesehene Methodik der Reklamationsbearbeitung und Mängelbeseitigung (max. 20 Pkt.) -Einbeziehung der Auftraggeberin in die Kontrollen und Art und Weise der Rückmeldung derMängelbeseitigung mit Ergebnisbericht (max. 20 Pkt.)