Sicherheitsdienstleistungen für die Staatskanzlei Basel-Stadt

Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen für das Präsidialdepartement (PD), Staatskanzlei, im Bereich «Bewachung & Zentralendienste» im Rathaus Basel.Das Rathaus Basel ist ein repräsentatives Gebäude des Kantons Basel-Stadt am Basler Marktplatz. Es beherbergt das Kantonsparlament sowie das Präsidialdepartement und ist ein zentraler Ort des politischen und öffentlichen Lebens.Der Sicherheitsdienst übernimmt insbesondere folgende Aufgaben:• Empfangen von Kunden, Lieferanten und Verwalten von anstehenden und zukünftigen Terminen• Betreuen von Besuchern, erteilen von Auskünften und weiterleiten dieser an die richtige Stelle• Sicherstellen eines geordneten Ablaufs des Tagesgeschäfts mit präventiven Massnahmen sowie deeskalierender Kommunikationsweise.• Umgang mit schwierigen Kunden und allgemeinen Notfallsituationen• Überwachung des Innenhofs• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschehens