Vergabe von Dienstleistungen zur Einrichtung und zum Betrieb einer Monitoring- und Koordinationsplattform für Bike- und weitere Sharing-Angebote sowie einer anbieterunabhängigen Bürger-Meldeplattform

Eignungskriterien

• Der Bieter/die Bietergemeinschaft muss Erfahrungen im Betrieb einer Beschwerdeplattform besitzen und diesbezüglich Kompetenzen nachweisen können. Hierfür ist ein mit dem Ausschreibungsgegen-stand vergleichbares Referenzprojekt zu benennen. Folgende Anforderungen sind dabei insbesondere zu erfüllen

  • •Der Anbieter hat innerhalb der letzten fünf Jahre (zum Zeitpunkt der Bekanntmachung) bereits eine vergleichbare Beschwerdeplattform über einen Zeitraum von mindestens 6 Monate produktiv betrieben. Die Beschwerdeplattform muss aus einem Backend und einem Frontend in entsprechender Form bestehen und Nutzer müssen Meldungen zu Fahrzeugen der geteilten Mobilität abgeben können.
  • •Der Betrieb muss dabei mindestens die technische Bereitstellung der Anwendung, die Durchführung von Wartungs- und Supportleistungen sowie die Sicherstellung der laufenden Verfügbarkeit der Platt-form umfasst haben.
  • •Sofern im Rahmen des hier ausgeschriebenen Auftrags Leistungen teilweise durch Subunternehmen erbracht werden, ist die Referenz vom Bieter (Generalunternehmer) vorzulegen.
  • •Bei Bietergemeinschaften ist die Referenz für mindestens ein Mitglied der Bietergemeinschaft vorzulegen.
  • •Beabsichtigt der Bieter, sich im Hinblick auf die erforderliche Fachkunde anderer Unternehmen zu bedienen, ist zusätzlich die Anlage „B08 Verpflichtungserklärung Eignungsleihe“ auszufüllen und mit dem Angebot einzureichen.

• Der Bieter/die Bietergemeinschaft muss in der Lage sein, dem Auftraggeber über mehrere Jahre ver-lässlich als Lieferant und Betreiber zur Verfügung zu stehen. Um dies sicherzustellen sind folgende Anforderungen zu erfüllen

  • •• Der Bieter/die Bietergemeinschaft verfügt zum Zeitpunkt der Bekanntmachung über min-destens drei festangestellte Mitarbeitende (Full-Time Equivalent/FTE), die in der IT-Entwicklung tätig sind. Bei Bietergemeinschaften, General- und Subunternehmen können die Werte addiert werden.
  • •• Die Mitarbeiteranzahl des Bieters muss in den Jahren 2024 sowie 2025 jeweils mindestens acht festangestellte Mitarbeitende betragen haben. Bei Bietergemeinschaften, General- und Subunternehmen können die Werte addiert werden.
  • •Zum Nachweis ist die Anlage B02 „Eigenerklärungen zur Eignung“ entsprechend auszufüllen. Beabsichtigt der Bieter, sich im Hinblick auf die erforderliche Leistungsfähigkeit anderer Unternehmen zu bedienen, ist zusätzlich die Anlage B08 „Verpflichtungserklärung Eignungsleihe“ auszufüllen und mit dem Angebot einzureichen.

Zuschlagskriterien

• Umsetzungskonzepte zur Bewertung der Nutzerfreundlichkeit

• Soll-Kriterien

• Wertungspreis gemäß Anlage B04.