Vergabeverfahren SVN NG, Los 2 (Dienste-Betrieb)

Eignungskriterien

• Zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit hat der Bewerber sowie jedes Mitglied einer Bewerbergemeinschaft folgende Angaben und Erklärungen zu machen bzw. abzugeben und folgende Unterlagen vorzulegen

  • •1. Eigenerklärung über den Gesamtumsatz (netto) in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren
  • •2. Eigenerklärung über den spezifischen Jahresumsatz (netto) im Bereich des Auftrags (Anwendungsbetrieb für kundenindividuelle Applikationen wie E-Mail, Datenbanken, Fachverfahren und Identity Management) in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren.
  • •Mindestanforderung: Spezifischer Jahresumsatz (netto) im Bereich des Auftrags von mind. EUR 10 Mio. im Durchschnitt der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre.
  • •3. Eigenerklärung über das Vorliegen einer Betriebshaftpflichtversicherung mit den nachfolgend genannten Mindestdeckungssummen oder Erklärung, dass im Auftragsfall eine entsprechende Haftpflichtversicherung in Höhe der genannten Mindestdeckungssummen abgeschlossen wird.
  • •Mindestdeckungssummen: Personen-, Sach- und Vermögensschäden: jeweils mind. EUR 10 Mio., 2-fach maximiert pro Jahr

• Zum Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit hat der Bewerber sowie jedes Mitglied einer Bewerbergemeinschaft folgende Angaben und Erklärungen zu machen bzw. abzugeben und folgende Unterlagen vorzulegen

  • •1. Nachweis zum Qualitätsmanagement:
  • •Zertifikat nach DIN EN ISO 9001 oder vergleichbar, insbesondere eine gleichwertige Bescheinigung von akkreditierten Stellen anderer Mitgliedstaaten. Ein vergleichbarer Nachweis mussdie Umsetzung der in der ISO 9001 behandelten Aspekte eines QMS beschreiben. Die Vergleichbarkeit muss vom Bewerber nachgewiesen werden.
  • •2. Unternehmensreferenzen
  • •Allgemeine Anforderungen: Gewertet werden jeweils nur geeignete Referenzen. Wertbar ist eine Referenz, wenn folgende Punkte kumulativ erfüllt sind:
  • •a) Die Referenz darf nicht älter als sechs Jahre bezogen auf den Tag der Auftragsbekanntmachung sein. Für Referenzen, die früher begonnen haben oder deren Vertragsende in der Zukunft liegen, müssen mindestens 12 Monate Leistung im Zeitraum der letzten sechs Jahre bezogen auf den Tag der Bekanntmachung liegen (mit Ausnahme von Referenzkriterium 2h).
  • •b) Es sind zu jeder Referenz folgende Angaben zu machen:
  • •- Name vom Referenzauftraggeber
  • •- Name, Telefon und E-Mailadresse eines Ansprechpartners beim Referenzauftraggeber (jeweils freiwillig). Eine Kontaktherstellung über Bewerber muss möglich sein.
  • •- Erbringungszeitpunkt/-raum der Referenz
  • •- Wert der Liefer- /Dienstleistung.
  • •c) Referenzen, die für das eigene Unternehmen oder mit dem eigenen Unternehmen verbundene Unternehmen erbracht wurden, sind nicht gültig.
  • •Ein Kundenauftrag kann auch bei mehreren Referenzkriterien (2a bis 2i) eingereicht werden. In diesem Fall sind dennoch in jedem Referenzkriterium die jeweils erforderlichen Angaben in den jeweiligen Abschnitten des Formblatts separat darzustellen.
  • •2a. Unternehmensreferenz für den Betrieb einer kundenindividuellen Exchange-Installation
  • •Gefordert wird mindestens eine wertbare und vergleichbare Referenz. Die Referenz ist vergleichbar, wenn für den Leistungsanteil des Bewerbers bzw. Eignungsverleihers kumulativ gilt:
  • •a) Es wurde eine kundenindividuelle (exklusiv und isoliert für den Kunden) Exchange-Installation mit mindestens 5.000 Nutzern betrieben,
  • •b) Die Exchange-Installation wurde mit einer Verfügbarkeit von mindestens 99,5% über einen Zeitraum von mindestens einem Jahr betrieben.
  • •2b. Unternehmensreferenzen für den Betrieb eines kundenindividuellen MS-SQL-Datenbankmanagementsystems
  • •Gefordert werden mindestens zwei wertbare und vergleichbare Referenzen. Die Referenz ist vergleichbar, wenn für den Leistungsanteil des Bewerbers bzw. Eignungsverleihers kumulativ gilt:
  • •a) Es wurde ein kundenindividueller (exklusiv und isoliert für den Kunden) MS-SQL-Datenbank-Cluster - entweder Active/Active oder Active/Passive - mit mindestens 3 Cluster-Knoten aufgebaut und betrieben.
  • •b) Die Wiederherstellung der Daten aus einem redundanten Backupsystem war gewährleistet.
  • •c) Es wurde mindestens eine Post-greSQL-Erweiterung installiert und betrieben.
  • •2c. Unternehmensreferenz für den Betrieb eines kundenindividuellen PostgreSQL- Datenbankmanagementsystems
  • •Gefordert wird mindestens eine wertbare und vergleichbare Referenz. Die Referenz ist vergleichbar, wenn für den Leistungsanteil des Bewerbers bzw. Eignungsverleihers kumulativ gilt:
  • •a) Es wurde ein kundenindividuelles (exklusiv und isoliert für den Kunden) PostgreSQL-Datenbank-Cluster mit mindestens 3 Cluster-Knoten aufgebaut und betrieben.
  • •b) Die Wiederherstellung der Daten aus einem redundanten Backupsystem war gewährleistet.
  • •2d. Unternehmensreferenz für den Betrieb eines kundenindividuellen Logging & Monitoring
  • •Gefordert wird mindestens eine wertbare und vergleichbare Referenz. Die Referenz ist vergleichbar, wenn für den Leistungsanteil des Bewerbers bzw. Eignungsverleihers kumulativ gilt:
  • •a) Das Logging & Monitoring wurde exklusiv und isoliert für den Kunden aufgebaut und betrieben.
  • •b) Durchschnittliche tägliche Logging & Monitoring Datenmenge zur Verarbeitung beträgt mindestens 10 GB.
  • •c) Daten wurden für kurze (z.B. sieben Tage) Zeiträume in einem schnell zugänglichen Bereich (Hot/Warm) aufbewahrt, für spätere Zeiträume von bis zu 30 Tagen auf kostengünstigerem Speicher (Cold) abgelegt.
  • •d) Es wurde mindestens ein kundenindividuelles Dashboard (also mit kundenindividuellen Anpassungen) aufgebaut und betrieben. (Nachweis über Screenshots oder vergleichbar).
  • •e) Das Alerting erfolgte über mindestens zwei verschiedene Kanäle mit variablen Empfängern.
  • •f) Der Zugriff auf das Logging & Monitoring erfolgte rollenbasiert (RBAC), d. h., es wurden Zugriffsrechte definiert und zugewiesen, sodass nur autorisierte Personen Zugriff auf bestimmte Informationen und Funktionen erhalten.
  • •2e. Unternehmensreferenz für den Betrieb eines hochverfügbaren größeren kundenindividuellen Active Directory
  • •Gefordert wird mindestens eine wertbare und vergleichbare Referenz. Die Referenz ist vergleichbar, wenn für den Leistungsanteil des Bewerbers bzw. Eignungsverleihers kumulativ gilt:
  • •a) Das Active Directory wurde exklusiv und isoliert für den Kunden aufgebaut und betrieben.
  • •b) Das Active Directory muss hochverfügbar konfiguriert worden sein (mind. 99,9% Verfügbarkeit).
  • •c) Das Active Directory umfasst die Verwaltung von mindestens 5.000 Identitäten.
  • •d) Integration und Betrieb eines Active Directory Federation Services (ADFS)
  • •FORTSETZUNG SIEHE ABSCHNITT 5.1.6., Zusätzliche Informationen

• Zum Nachweis der Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung hat der Bewerber sowie jedes Mitglied einer Bewerbergemeinschaft folgende Angaben und Erklärungen zu machen bzw. abzugeben

  1. Eigenerklärung über die Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes, in dem das Unternehmen niedergelassen ist. Für die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sind die jeweiligen Berufs- oder Handelsregister und die Bescheinigungen oder Erklärungen über die Berufsausübung in Anhang XI der Richtlinie 2014/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Februar 2014 über die öffentliche Auftragsvergabe und zur Aufhebung der Richtlinie 2014/18/EG, Abl. L 94 v. 28. März 2014, S. 65, aufgeführt.