Ausschreibungen Office cantonal des assurances sociales (OCAS)

Le présent appel d’offres porte sur la conclusion d’un contrat-cadre (sans engagement de volume), par lequel le Prestataire s’engage, sur demande de l’OCAS, à lui fournir, pour un mandat déterminé choisi par celui-ci, un dispositif afin de répondre à des objectifs. Par « dispositif », on entend un ensemble de ressources humaines coordonnées par le prestataire. L’objectif est de pouvoir bénéficier, sur une période de 3 à 5 ans, de connaissances approfondies et à une expérience de terrain pour le développement et la maintenance de la solution Easyvista, permettant de couvrir de manière cohérente l’ensemble des processus de gestion de services, incluant notamment la gestion des processus ITIL

Le présent appel d’offres porte sur la conclusion d’un contrat-cadre (sans engagement de volume), par lequel le Prestataire s’engage, sur demande de l’OCAS, à lui fournir, pour un mandat déterminé choisi par celui-ci, un dispositif afin de répondre à des objectifs. Par « dispositif », on entend un ensemble de ressources humaines coordonnées par le prestataire.L’objectif est de pouvoir bénéficier, sur une période de 3 à 5 ans, de connaissances approfondies et à une expérience de terrain pour le développement et la maintenance de la solution Easyvista, permettant de couvrir de manière cohérente l’ensemble des processus de gestion de services, incluant notamment la gestion des processus ITIL

Cet appel d'offres vise la mise en place d'un marché d'hébergement web, couvrant :• l'hébergement technique du site internet de l'OCAS,• l'exploitation et la supervision de l'infrastructure d'hébergement,• la maintenance en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS),• la maintenance évolutive et corrective,• l'accompagnement à la transition depuis l'hébergement existant,• les garanties de disponibilité, de sécurité et de réversibilité

Le présent appel d'offres porte sur la conclusion de contrats-cadre (sans engagement de volume), par lesquels les Prestataires s’engagent, sur demande de l'OCAS, à lui fournir, pour un mandat déterminé choisi par celui-ci, un dispositif afin de répondre à des objectifs. Le but est de pouvoir accéder, sur une période de 3 à 5 ans, à des connaissances approfondies et à une expérience de terrain pour •Des réflexions stratégiques sous la formes d’accompagnement sur des aspects tels que la gouvernance, la transformation, la stratégie, le pilotage… •Des projets de transformation des métiers, d’amélioration de la relation client, d'intégration de logiciel…

Le présent appel d'offres porte sur la conclusion de contrats-cadres (sans engagement de volume), par lesquels les Prestataires s’engagent, sur demande de l'OCAS, à lui fournir, pour un mandat déterminé choisi par celui-ci, un dispositif afin de répondre à des objectifs. Par « dispositif », on entend un ensemble de ressources humaines coordonnées par le prestataire. L’objectif est de pouvoir bénéficier, sur une période de 3 à 5 ans, de connaissances approfondies et à une expérience de terrain pour : * Accompagner l’OCAS dans la mise en œuvre d’actions de mise en conformité légale en matière de sécurité de l’information et de protection des données, conformément aux directives D-SIPD et DASP de l’OFAS ; * Définir, formaliser et mettre en œuvre les dispositifs nécessaires à la gestion des risques, à la réponse aux incidents de sécurité et à la continuité des activités ; * Produire ou enrichir les documents réglementaires et opérationnels requis pour structurer l’architecture documentaire de l’OCAS en matière de sécurité de l’information ; * Renforcer les compétences internes par des actions de sensibilisation, de formation et de transfert de savoir-faire, ou la mise à disposition optionnelle de service ; * Assurer un accompagnement stratégique et opérationnel dans le pilotage des projets de transformation liés à la sécurité de l’information et à la protection des données Dans le cadre de cet accompagnement, un maximum de 3 fournisseurs sera référencé.

Le présent appel d'offres porte sur la conclusion de contrats-cadres (sans engagement de volume), par lesquels les Prestataires s’engagent, sur demande de l'OCAS, à lui fournir, pour un mandat déterminé choisi par celui-ci, un dispositif afin de répondre à des objectifs. Par « dispositif », on entend un ensemble de ressources humaines coordonnées par le prestataire. L’objectif est de pouvoir bénéficier, sur une période de 3 à 5 ans, de connaissances approfondies et à une expérience de terrain pour : * Accompagner l’OCAS dans la mise en œuvre d’actions de mise en conformité légale en matière de sécurité de l’information et de protection des données, conformément aux directives D-SIPD et DASP de l’OFAS ; * Définir, formaliser et mettre en œuvre les dispositifs nécessaires à la gestion des risques, à la réponse aux incidents de sécurité et à la continuité des activités ; * Produire ou enrichir les documents réglementaires et opérationnels requis pour structurer l’architecture documentaire de l’OCAS en matière de sécurité de l’information ; * Renforcer les compétences internes par des actions de sensibilisation, de formation et de transfert de savoir-faire, ou la mise à disposition optionnelle de service ; * Assurer un accompagnement stratégique et opérationnel dans le pilotage des projets de transformation liés à la sécurité de l’information et à la protection des données Dans le cadre de cet accompagnement, un maximum de 3 fournisseurs sera référencé.