ACCOMPAGNEMENT À LA TRANSFORMATION

Le présent appel d'offres porte sur la conclusion de contrats-cadre (sans engagement de volume), par lesquels les Prestataires s’engagent, sur demande de l'OCAS, à lui fournir, pour un mandat déterminé choisi par celui-ci, un dispositif afin de répondre à des objectifs. Le but est de pouvoir accéder, sur une période de 3 à 5 ans, à des connaissances approfondies et à une expérience de terrain pour •Des réflexions stratégiques sous la formes d’accompagnement sur des aspects tels que la gouvernance, la transformation, la stratégie, le pilotage… •Des projets de transformation des métiers, d’amélioration de la relation client, d'intégration de logiciel…