Prestation de télésurveillance avec rondes et levées de doutes techniques et/ou humaines des sites de l'établissement public Paris Musées

Zuschlagskriterien

• Prix des prestations

  • •Au regard du montant total du DQE (20 pts)
  • •Au regard du montant total inscrit dans l'Acte d'engagement (20 pts)

• Moyens humains dédiés à la prestation

  • •Compétences et qualification (qualification, expériences adéquation des profils
  • •Organisation RH et continuité de service (gestion des absences, remplacement, formation)

• Cybersécurité et conformité

  • •Appréciation des dispositions mises en œuvre par le candidat en matière de cybersécurité, notamment :
  • •- L’organisation et la gouvernance de la sécurité (référent, procédures)
  • •- Les mesures de maintien en condition de sécurité des systèmes (mises à jour, gestion des vulnérabilités, durcissement)
  • •- La gestion des incidents de sécurité (détection, traitement, communication)
  • •- La traçabilité et journalisation des actions et des accès.

• Performance et qualité de service

  • •Sous critère 1 : Pertinence, crédibilité et niveau des engagements de performance – sous critère (8 pts)
  • •Sous-critère 2 : Qualité du reporting et du pilotage – sous critère (7 pts).