Servicemanagementsysteem

Zuschlagskriterien

• Prijs: Het gunningscriterium ‘prijs’ wordt beoordeeld op basis van het inschrijfbiljet zoals opgenomen in bijlage C van de aanbestedingsleidraad.

• G1: Plan Aanpak incl. Implementatie: Beschrijving programmatuur en Plan van aanpak inclusief Implementatie

• G2: Verificatie interview en Demo (use cases): Toelichting offerte, verificatie objectieve wensen en beoordelen functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid d.m.v. demo)

• G3: Objectieve wensen: In het Programma van eisen (bijlage nr. 1) zijn naast de eisen ook onze wensen (Zie bijlage 2) opgenomen. Inschrijver wordt gevraagd om bij iedere wens aan te geven (op bijlage E Programma van Wensen antwoordformulier) of zij bij de implementatie in 2026 aan de wens voldoet, deze levert als onderdeel van de Programmatuur en geeft hierop een toelichting.