Telefonie en contactcenter GGD Groningen

Zuschlag erteilt am 24. April 2026

  • Voys One B.V., GRONINGEN · 536.000 €
Auftraggeber
Veröffentlicht
24.04.2026
Bekanntmachungsart
Zuschlagsbekanntmachung
Het leveren en instandhouden van een clouddienst t.b.v. telefonie- en contactcenter-functionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de GGD Groningen. - 40 contactcenter agents - 2 supervisors, verdeeld over 9 contactcentergroepen - optioneel: vaste telefonie voor 500 gebruikers - zie verder de aanbestedingsstukken

Zeitplan

Veröffentlichung
24.04.26

Ausschreibung

Reichweite
EU-weit
Vergabeart
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
800.000 €
Erfüllungsort
GRONINGEN, Deutschland
Vertragslaufzeit
96 Tage
E-Mail
aanbestedingen@groningen.nl
Telefon
+31 611887578
Website
http://www.gemeente.groningen.nl
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Eignungs- & Bewertungskriterien

Zuschlagskriterien

  • kwaliteit: zie aanbestedingsstukken

  • Prijs: zie aanbestedinsstukken

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Vergabeunterlagen

Preisblatt42 KB2 Tabellen
Konzeptvorlage287 KB6 Seiten
Eigenerklärung124 KB12 Seiten
Eignungskriterien56 KB24 Seiten
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