PRODAJA KARATA I USLUGA MEĐUNARODNIH TRAJEKTNIH I KATAMARANSKIH LINIJA I KATAMARANSKIH KOMERCIJALNIH LINIJA PUTEM AGENATA (3 GODINE)

Eignungskriterien

• Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Zuschlagskriterien

• Cijena ponude

• PRODAJNI PLAN I STRATEGIJA / THE SALES PLAN AND SALES STRATEGY

  • •Ponuditelj prihvaća te se obvezuje dostaviti jednostavne godišnje planove prodaje za svaku godinu trajanja ugovora. Početni datum za prvu godinu ugovora 2026 se uzima 01.03.2026. Godišnji planovi minimalno uključuju sljedeće stavke:
  • •The bidder accepts and undertakes to deliver simple annual sales plans for each year of the contract. The starting date for the first year of the contract (2026) is March 1st 2026. The sales plans must at least include the following sections:
  • •o Informativni sažetak / Executive summary
  • •o Predviđeni broj prodanih karata i ukupan iznos izražen u EUR za svaku kalendarsku godinu / Estimated number of tickets sold and the total amount expressed in EUR for each calendar year
  • •o Definicja prodajnih (financijskih) ciljeva za svaku ugovorenu kalendarsku godinu / Defined sales (financial) goals for each calendar year of the contract
  • •o Tržište koje namjerava obuhvatiti Ponuditelj te na koje će većinom fokusirati i usmjeravati svoje prodajne napore i promotivne aktivnosti / The market that the Bidder intends to cover on which it will mostly focus and direct its sales efforts and promotional activities
  • •o Predložiti okvire i procese za redovnu komunikaciju i koordinaciju te izvještavanje između prodajnih službi Ponuditelja i Naručitelja (Account Management) te Službe za podršku korisnicima (Customer Support) / Propose frameworks and processes for regular communication and coordination and reporting between the sales departments of the Bidder and the Client (Account Management) and Customer support services.
  • •suglasan / agree
  • •nije suglasan / disagree
  • •“Select one of the following criteria.”

• PRIHVAĆANJE DOSTAVE MARKETING PLANA / ACCEPTANCE OF DELIVERY OF MARKETING PLAN

  • •Ponuditelj prihvaća te se obvezuje dostaviti jednostavan marketinški plan koji uključuje promotivne aktivnosti i kampanje s ciljem povećanja vidljivost i prepoznatljivost usluga i proizvoda na linijama za koje Ponuditelj ima pravo prodaje karata. Marketing plan mora sadržavati sljedeće elemente:
  • •The Bidder accepts and commits to submit a simple marketing plan that includes promotional activities and campaigns aimed at increasing the visibility and market awareness of services and products on the lines for which the Bidder has the right to sell tickets. The marketing plan must include the following elements:
  • •o Informativni sažetak / Executive summary
  • •o Plan promotivnih aktivnosti i kampanja, distribucijskih kanala po kalendarskim godinama, kvartalima i mjesecima tijekom trajanja ugovora – akcijski plan / Plan of promotional activities and campaigns, distribution channels by calendar years, quarters and months during the duration of the contract - action plan
  • •o Marketinške ciljeve s opisima aktivnosti, radnji i promotivnih kampanja koje zaokružuju napore ostvarenja i dohvata financijskih i prodajnih ciljeva iz prodajnog plana / Marketing goals with descriptions of activities, actions and promotional campaigns that round off efforts to achieve and reach financial and sales goals from the sales plan
  • •o Predložiti okvire i procese za redovnu komunikaciju i koordinaciju te izvještavanje između prodajnih službi Ponuditelja i Naručitelja / Propose frameworks and processes for regular communication, coordination and reporting between the sales departments of the Bidder and the Client
  • •Budući je cilj ostvarenje utvrđenih financijskih i drugih ciljeva (definirano u prodajnom i marketinškom planu) te u konačnici zajednički i usmjereni marketinški napori i kampanje Ponuditelja i Naručitelja (krajnji cilj je oblik Collaborative marketinga) nužno je definirati frekvenciju objava promotivnih materijala, aktivnosti i kampanja (vizuala, bannera, članaka, objava na društvenim mrežama, videozapisa i slično) a koji moraju biti pripremljeni i plasirani sukladno zakonima struke te vlastitim standardima Ponuditelja na komunikacijskim kanalima koje Ponuditelj redovito koristi za promociju i prodaju (web stranica, društvene mreže, newsletter, mobilna aplikacija i drugim relevantnim prodajnim i informativnim kanalima), s jasnim ciljem promocije predmeta ove nabave tj. linija, proizvoda i usluga, te drugih promotivnih aktivnosti i kampanja.
  • •Since the goal is the achievement of established financial and other goals (defined in the sales and marketing plan) and ultimately joint and focused marketing efforts and campaigns of the Bidder and the Client (the ultimate goal is a form of Collaborative marketing), it is necessary to define the frequency of publication of promotional materials, activities and campaigns (visuals, banners, articles, posts on social networks, videos, etc.), which must be prepared and placed in accordance with the professional standards and the Bidder's own standards on communicationand or sales channels that the bidder regularly uses for promotion and sales (website, social networks, newsletter, mobile application and other relevant sales and information channels), with the clear goal of promoting the subject of this procurement, i.e. lines, products and services, and other promotional activities and campaigns.
  • •suglasan / agree
  • •nije suglasan / disagree
  • •“Select one of the following criteria.”

• PRIHVAĆANJE DOSTAVE PLANA SEO OPTIMIZACIJE I MARKETINGA KLJUČNIH RIJEČI / ACCEPTANCE OF SEO OPTIMIZATION AND KEYWORD MARKETING PLAN DELIVERY

  • •Ponuditelj se obvezuje i prihvaća dostaviti jednostavan plan kampanja ključnih riječi (key words) koje su izravno povezane s proizvodima, uslugama, linijama, destinacijama ili Naručiteljem i brendom (SEO optimizacija). The Bidder accepts and commits to submit a simple campaign plan for keywords optimization that are directly related to products, services, lines, destinations or the Client and it's brand (SEO optimization).
  • •o Ponuditelj se obvezuje podijeliti sadržaj Naručitelja putem društvenih mreža, internet stranice, aplikacije ili slično (1x kvartalno) / The Bidder undertakes to share the Client's content via social networks, website (s), app or similar (1x quarterly)
  • •o Ponuditelj se obvezuje ažurirati profil Naručitelja, podatke, fotografije i razne promo materijale (6x godišnje) / The Bidder commits to update the Client's profile, data, photos and other various promotional materials (6x a year)
  • •suglasan / agree
  • •nije suglasan / disagree
  • •“Select one of the following criteria.”