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Servicio de atención e información telefónica al mutualista, modelo hibrido Voicebot y agente para MAZ M.C.S.S. Nº 11

Auftraggeber
Veröffentlicht
13.07.2026
Angebotsfrist
02.09.2026
Servicio de atención e información telefónica al mutualista, modelo hibrido Voicebot y agente para MAZ M.C.S.S. Nº 11

Zeitplan

Veröffentlichung
13.07.26
Abgabefrist
02.09.26
Öffnung
16.09.26

Ausschreibung

Reichweite
EU-weit
Vergabeart
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
838.656 €
Erfüllungsort
Zaragoza, Deutschland
Vertragslaufzeit
2 Tage
E-Mail
contratacion@maz.es
Telefon
976301360
Website
http://www.maz.es
In Maps öffnen

Eignungs- & Bewertungskriterien

Eignungskriterien

  • Cifra anual de negocio

  • Trabajos realizados

  • Técnicos o unidades técnicas

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales

Zuschlagskriterien

  • Descuento en precio unitario de llamadas mensuales atendidas por IA.

  • Operadores franja horaria diaria.

  • Plan de sostenibilidad.

  • Precio del servicio.

Welche davon erfüllen Sie?

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Lose (1)

Vergabeunterlagen

Eigenerklärung203 KB32 Seiten
Eignungskriterien89 KB6 Seiten
Preisblatt42 KB2 Tabellen
Konzeptvorlage287 KB24 Seiten
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